Telefono Android rotto o non reattivo — Recupera WhatsApp da un telefono danneggiato facilmente

Recuperare Messaggi WhatsApp da Android Rotto: Guida

Nicola Massimo
Nicola Massimo Originally published Jun 29, 2026, updated Jun 29, 2026
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robot TL;DR:
  • Il recupero è possibile anche quando lo schermo non risponde, utilizzando la sincronizzazione cloud, l'archiviazione fisica o strumenti specializzati di estrazione dei dati.
  • Google Drive: Questo è il metodo più semplice; basta accedere al dispositivo utilizzando lo stesso numero di telefono e account Google per attivare il ripristino ufficiale dal cloud.
  • Backup locale: Se lo schermo è bloccato, ma il telefono è rilevabile, copia manualmente i file da Archivio Interno > WhatsApp > Databases su un nuovo dispositivo.
  • Estrazione dati con Dr.Fone: Usa lo strumento Dr.Fone - Data Recovery (Android) per recuperare dati da dispositivi accessibili o con schermo rotto. Lo strumento consente di visualizzare in anteprima e recuperare i dati WhatsApp selezionati sul PC o in formato HTML o CSV.
  • Prevenzione: Attiva regolarmente i backup cloud giornalieri e utilizza strumenti come Dr.Fone per recuperare i media “View-Once”, assicurandoti che nessun dato venga perso in caso di guasto hardware.

Ask AI for a summary

Immagina che tu stia fissando uno schermo rotto, e il tuo telefono rileva o nessun tocco o solo un tocco minore. In questa situazione, il panico si incontra quando ti rendi conto che l'intera cronologia di WhatsApp è intrappolata all'interno di quel dispositivo rotto. Che lo schermo sia nero o semplicemente non risponda, la necessità direcover WhatsApp messages from a broken Android phonesorge.

recover whatsapp from a dead android phone

Poiché lo schermo rotto non significa una perdita completa dei dati di WhatsApp, questa guida spiega metodi rapidi e praticabili. Nelle situazioni In cui i metodi ufficiali o manuali falliscono, scopri se gli strumenti di recupero come Dr.Fone possono essere versatili.

In questo articolo
  1. Puoi recuperare WhatsApp da un telefono Android rotto o non rispondente?
  2. Come ottenere WhatsApp da un telefono Android rotto
    1. Metodo 1. Backup di Google Drive (più facile)
    2. Metodo 2. Trasferimento di Backup locale
    3. Metodo 3. Software di recupero dati WhatsApp di terze partihot icon
    4. Metodo 4: contattare i servizi professionali
  3. Come prevenire la perdita di dati di WhatsApp in futuro

Parte 1. Puoi recuperare WhatsApp da un telefono Android rotto o non rispondente?

Sì, nella maggior parte dei casi, puoiRecuperare WhatsApp da un telefono danneggiato Android, ma dipende dal backup e dal livello di danno. Se hai attivato il Backup di Google Drive, puoi installare WhatsApp su un nuovo telefono e utilizzare lo stesso numero e Account Google per ripristinare le tue chat.

recover whatsapp messages from a broken android phone

Tuttavia, se non esiste un backup, ma i file locali sono ancora sul telefono, è possibile copiarli su un altro dispositivo utilizzando un PC. Nelle situazioni In cui non c'è backup e lo storage del telefono è danneggiato, gli strumenti di recupero come Dr.Fone per Android possono recuperare le chat perse.

Parte 2. Come ottenere WhatsApp da un telefono Android rotto

Telefono rotto e recupero di WhatsApp sono gli argomenti caldi ora sui dibattiti di Reddit, come gli utenti affermano che:

douhao

Oggi ha smesso di funzionare e ho provato ad aprire WhatsApp sul mio tablet, ma ha mostrato solo una scansione QR dal mio telefono, che non posso utilizzare.

r/whatsapp

Se anche tu sei in questa situazione e vuoi imparareCome ottenere WhatsApp da un telefono Android rottoQuesta sezione offre 4 metodi da provare:

Metodo 1. Backup di Google Drive (più facile)

Secondo WhatsApp, reinstallare l'app e verificare lo stesso numero di telefono ripristina il tuo account e disconnette il tuo vecchio dispositivo per sicurezza. Quindi, se lo schermo del telefono non risponde, questo è il metodo più semplice per ripristinare tutto su un nuovo dispositivo. Questo metodo è più affidabile del backup locale perché rimane nel tuo account Google ed è spiegato in dettaglio di seguito:

Quando non funziona:

  • Non esiste alcun backup o, se esiste, viene utilizzato l'Account Google o il numero di telefono sbagliato.
  • Il backup è stato sovrascritto da uno più recente in Google Drive, oppure il dispositivo è stato ripristinato di fabbrica prima di eseguire qualsiasi backup.
  • La password di backup crittografata end-to-end viene persa o il backup non è collegato allo stesso account WhatsApp utilizzato in precedenza.
  1. Passaggio 1Controllare il Backup di Google Drive

    Sul sito web di Google Drive, vai alla sezione "Storage" e premi l'opzione "Backup" per verificare se il dispositivo è stato eseguito il Backup.

    recover whatsApp from a damaged phone android
  2. Passaggio 2Verifica Account WhatsApp

    Installa WhatsApp sul nuovo dispositivo, quindi premi il pulsante "Accetto e continua" per aggiungere il tuo numero di telefono e inserisci il codice di verifica per verificare il tuo account. Successivamente, toccare i pulsanti "Continua" e "Consenti" per continuare il ripristino del backup.

    how to get whatsapp off a broken android phone
  3. Passaggio 3Ripristina il Backup di WhatsApp

    Quindi selezionare l'opzione "Ripristina dal backup" e quando WhatsApp visualizza i dettagli del backup, selezionare il pulsante "Ripristina". Una volta completato, premere il pulsante "Fatto" e potrai individuare tutte le chat dal tuo vecchio telefono.

    recover data from an unresponsive android phone whatsapp

Metodo 2. Trasferimento di Backup locale

Puoi anche provare questo metodo manuale perRecuperare i dati da un telefono Android non rispondente WhatsApp. Questa opzione funziona quando il backup di Google Drive non è disponibile o non è aggiornato e il telefono non risponde. In questo metodo, i file del database di WhatsApp memorizzati sul telefono o sulla scheda SD vengono copiati su un altro dispositivo. Poiché funziona senza una connessione internet, ecco come puoi eseguirlo in pochi tocchi:

Istruzioni:Collega il tuo telefono Android al PC tramite cavo USB e vai su "/archiviazione interna/whatsapp/Databases (o/Android/media/com.whatsapp/whatsapp/Databases." Una volta lì, copia questi file nella stessa cartella dopo aver collegato il nuovo dispositivo, prima di verificare il tuo numero in WhatsApp.

whatsapp broken screen android data recovery

Metodo 3. Software di recupero dati WhatsApp di terze parti

per ilWhatsApp schermo rotto Android recupero datiÈ inoltre possibile utilizzare strumenti di recupero comeDr.Fone-Recupero dati (Android)Per estrarre i dati di WhatsApp dallo schermo rotto. A questo proposito, lo strumento utilizza una scansione In sola lettura della memoria interna e non richiede accesso root o debug USB. Lì, gli utenti possono recuperare più di 14 tipi di dati, tra cui WhatsApp e WhatsApp Business.

A differenza dei metodi di backup di Google Drive o di trasferimento locale, gli utenti possono anche ottenere file multimediali una volta visualizzati indietro. Successivamente, gli utenti possono visualizzare in anteprima i dati analizzati ed esportarli su un PC o in un file HTML/CSV, anche senza un backup. Con questo strumento, è anche possibile mantenere la qualità originale dei file multimediali e può recuperare i dati in 2-3 semplici passaggi.

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Guida di Dr.Fone-Recupero dati (Android) per il recupero dei dati di WhatsApp

Per sapere quanto bene questa opzione ti permette diRecuperare WhatsApp Android schermo neroProviamo il suo utilizzo. Segui la guida semplice e dettagliata menzionata di seguito e determina se è migliore delle opzioni sopra menzionate:

  1. Passaggio 1Accedi allo strumento Android di recupero dati su Dr.Fone

    Se lo schermo è acceso ma non risponde, scegliere l'opzione "Recupera dal telefono rotto" nello strumento di recupero dati Android. Successivamente, selezionare la condizione del telefono, fare clic su "Avanti" e collegare il dispositivo allo strumento quando richiesto. Scegli il pulsante "Ok" e lo strumento inizierà a scaricare i driver necessari.

    download the drivers on drfone
  2. Passaggio 2Controllare il dispositivo con il Mouse sullo strumento

    Una volta installato, è possibile controllare il dispositivo da un PC utilizzando un mouse; Fare clic su "Sì, funziona" per confermare e procedere. Scegli un metodo per recuperare i tuoi dati utilizzando un servizio cloud per caricarli e scaricarli o un'app di social media per trasferirli su un altro dispositivo o computer.

    choose options on the tool
  3. Passaggio 3Anteprima ed esportazione dei dati su dispositivo o PC

    Lo strumento estrarrà i dati di WhatsApp e li visualizzerà sullo schermo; Anteprima e selezionare quello desiderato da ripristinare utilizzando le opzioni di esportazione fornite.

    pick the export options

Quando utilizzare Dr.Fone – Recupero dati (Android)

Per sapere dove questo strumento può aiutareRecuperare WhatsApp da un telefono Android morto, rivedere questa tabella:

Condizioni del telefono Scenario di recupero Perché usare Dr.Fone?
Tocco non reattivo Il telefono è acceso, ma non è possibile inserire il PIN o toccare "Consenti". Controllare il dispositivo tramite il PC con un mouse per attivare l'esportazione dei dati.
schermo nero Il dispositivo vibra/suona, ma il display è completamente morto. Estrae direttamente i database di WhatsApp dallo storage senza interazione sullo schermo.
schermo frantumato Il display è visibile ma congelante o pericoloso da toccare. L'anteprima selettiva consente di salvare chat specifiche o supporti "visualizzati una volta" su un PC.
Nessun Backup Cloud Google Drive è disabilitato o il backup è obsoleto. Estrae i file del database locale direttamente dalle cartelle di sistema interne.
dispositivo bloccato Impossibile accedere alla modalità "Trasferimento File" a causa del blocco dello schermo. Aggira i blocchi per analizzare WhatsApp Business e 14+ altri tipi di dati.

Metodo 4: contattare i servizi professionali

Come ultima risorsa perRecuperare messaggi WhatsApp da un telefono Android rotto, contattare i servizi professionali. Possono aiutare quando il tuo telefono Android è gravemente danneggiato e WhatsApp non può essere ripristinato da Google Drive o backup locale. Utilizzando la versione premium di Dr.Fone, possono aiutare ad estrarre i dati direttamente dalla memoria interna, indipendentemente dal danno hardware.

Parte 3. Come prevenire la perdita di dati di WhatsApp in futuro

Ora che lo saiCome ottenere WhatsApp da un telefono Android rottoÈ importante evitare nuovamente la perdita di dati. In questo caso, segui i 5 semplici suggerimenti forniti nella tabella per facilitare il recupero in futuro:

Azione frequenza Perché è importante
Abilita il Backup di Google Drive giornaliero Salva automaticamente le chat e i media nel cloud ogni notte.
Includi Media / Video Una volta Garantisce che foto e video facciano parte del backup cloud, non solo i messaggi di testo.
Usa la crittografia end-to-end Una volta Aggiungi una password al backup cloud per una sicurezza extra.
Controlla lo spazio di archiviazione Mensile Previene il fallimento del backup a causa della memoria piena di Google Drive o del telefono.
Esegui backup dal PC Periodicamente Utilizza strumenti come Dr.Fone per mantenere una copia secondaria offline delle chat.
Verifica telefono/e-mail Una volta Garantisce che tu possa sempre accedere all'account Google collegato alle tue chat.

Conclusione

Molti utenti vogliono sapere come recuperare i messaggi WhatsApp da un telefono Android rotto e questa guida ha illustrato diversi metodi in dettaglio. Quando il touch funziona ancora in qualche modo, la soluzione migliore è il backup su Google Drive, ma se lo schermo è completamente nero e morto, puoi usare il metodo del backup locale. Se nulla funziona, strumenti di recupero come Dr.Fone-Recupero dati (Android) possono estrarre dati dalla memoria interna tramite la modalità di sola lettura.

Domande frequenti

  • 1. Come posso ottenere il mio codice 2FA se non posso accedere al vecchio telefono?
    Se hai attivato la verifica in due passaggi e non puoi ricevere il codice SMS o non ricordi il PIN, dovrai attendere il periodo di ripristino di 7 giorni. WhatsApp non offre alcun modo per bypassare questa misura di sicurezza senza accesso alla SIM registrata.
  • 2. Cosa succede se il mio telefono è completamente morto e non si accende?
    In questo caso, puoi ripristinare un backup esistente di Google Drive sul nuovo dispositivo o portare il telefono in un centro di assistenza professionale. Prima di ciò, prova lo strumento Dr.Fone - Data Recovery (Android) per vedere se la scansione in sola lettura riesce a estrarre dati dalla memoria interna.
  • 3. Posso recuperare media “Visualizza una volta” da un telefono rotto?
    I backup standard di Google Drive non memorizzano i file “Visualizza una volta” dopo che sono stati aperti. Tuttavia, strumenti di recupero come Dr.Fone possono recuperare i frammenti nella cache di questi file dalla memoria interna, se non sono stati sovrascritti da nuovi dati.
OUR EXPERT
Nicola Massimo

Nicola Massimo

staff editor

Graduated from the major in Literature and Computer Engineering, has published many professional technical articles

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