Una volta effettuato l'acquisto di un telefono Samsung, che si tratti di un Galaxy o di un dispositivo affidabile di fascia media, è fondamentale conoscere la garanzia. Questo vi farà risparmiare denaro e un sacco di stress quando si incontrano problemi e hanno difficoltà a permettersi i costi di riparazione. Non solo il controllo dello stato di garanzia è una formalità, ma è anche una buona abitudine da praticare come proprietario.
Pertanto, in questo articolo vi guideremo suCome controllare la garanzia SamsungUtilizzando strumenti semplici come l'IMEI o il numero di serie. Inoltre, imparerai le ragioni dell'esperto per verificare la garanzia e cosa copre effettivamente. Quindi, consulta la nostra guida, esplora i dettagli e scopri una semplice soluzione per verificare i dettagli della garanzia in 60 secondi.
Verify your device info safely in one
clickIn questo articolo
Parte 1. Perché controllare la tua garanzia Samsung è importante?
Quando cerchi risposte aCome verificare una garanzia per cellulari SamsungComprendere la sua importanza è fondamentale. Pertanto, questa sezione ti offre 5 possibili ragioni per cui la verifica della tua garanzia può risparmiare tempo, denaro e fastidi inutili.
| fattore | ragione |
| Verificare la copertura e l'idoneità | Verificare se il problema è coperto prima di visitare il servizio, risparmiando tempo e costi. |
| Servizio più veloce e fluido | Avere i dettagli di garanzia e la prova di acquisto pronti accelera l'autorizzazione e la riparazione presso i centri autorizzati. |
| Evitare spese inutili | Le riparazioni fuori garanzia (ad es. display, schede madri) possono essere costose; Una garanzia valida può ridurre o eliminare questi costi. |
| Proteggi la validità della garanzia | Conoscere i termini aiuta a prevenire azioni che annullano la copertura (riparazione non autorizzata, manomissione, rimozione seriale). |
| Pianificare aggiornamenti e scambi | Una garanzia attiva può supportare un miglior valore di scambio e garantire che il dispositivo sia riconosciuto/autentico. |
Parte 2. Panoramica della garanzia Samsung: copertura, durata e miti comuni
Nella ricerca dell'apprendimentoCome controllare la garanzia del telefono Samsung, avere un'idea di base della garanzia Samsung prima immergendosi nei dettagli sequenziali. Prima di ciò, sappiate questo: "Samsung offre una garanzia limitata che copre i difetti dei materiali o della lavorazione quando il dispositivo viene utilizzato normalmente, assistito in centri autorizzati e supportato da una valida prova di acquisto".
Cosa è coperto dalla tua garanzia?
| dispositivi mobili | 24 mesi (UE/UK/AU) /12 mesi (USA/Asia) |
| TV e AV | 24 mesi (UE/UK) /12 mesi altrove |
| Indossabili & Audio | Galaxy Buds/Cuffie Wireless – 12 mesi Smartwatches-24 mesi (UE/UK) /12 mesi altrove |
| PC & Ufficio | Galaxy Books (notebook/PC) – 12 mesi Monitor (tutte le dimensioni, inclusi UHD/curvi) -24 mesi (UE/UK) /12 mesi altrove |
| Elettrodomestici | 24 mesi (UE/UK) /12 mesi altrove |
Politica di garanzia
| Condizione/Caso | Coperto o non |
| Garanzia valida con prova di acquisto (fattura, ricevuta, ricevuta elettronica) | ✔ |
| Dettagli di acquisto mancanti/alterati/manomessi | ❌ |
| Riparazione/sostituzione di parti difettose o del dispositivo completo | ✔ |
| Riparazioni presso centri di assistenza autorizzati Samsung | ✔ |
| Riparazioni da centri di assistenza non autorizzati | ❌ |
| La riparazione/sostituzione non prolunga il periodo di garanzia | ✔ |
| Difetti nei materiali, nella progettazione o nella lavorazione | ✔ |
| Normale usura, controlli periodici e manutenzione | ❌ |
| Uso improprio, abuso, accessori non conformi | ❌ |
| Installazione difettosa o ignorare il manuale | ❌ |
| Incidenti, Disastri naturali, Incendio, Liquido, Onde di marcia | ❌ |
| Modifiche non autorizzate, rooting, abuso regionale | ❌ |
| Danno fisico/batteria causato da manomissione o uso pericoloso | ❌ |
| Numero di serie del prodotto modificato/rimosso | ❌ |
| Perdita di dati memorizzati durante la riparazione/sostituzione | ❌ |
Altre condizioni
- La garanzia è valida solo per l'acquirente originale e non può essere trasferita.
- Inoltre non pregiudica i vostri diritti legali di consumatore.
- Samsung e i suoi centri di assistenza non sono responsabili per danni incidentali o conseguenti.
Parte 3. I modi più semplici per verificare lo stato della garanzia del cellulare Samsung [modo ufficiale]
Il modo migliore per rispondere:Come posso verificare la garanzia del cellulare Samsung?È necessario visitare il portale ufficiale della garanzia Samsung, in quanto contiene le informazioni più accurate e aggiornate sulla copertura. Fornisce inoltre informazioni su inclusioni ed esclusioni, prova di acquisto e utilizzo autorizzato del centro assistenza.
Inoltre, specifica le possibili spese per i casi fuori garanzia e fornisce un supporto più rapido collegando l'utente ai canali ufficiali Samsung. Puoi passare attraverso il diagramma di flusso o i passaggi riportati di seguito per utilizzare il portale ufficiale di garanzia Samsung:
01di 05Scegli i telefoni e i tablet
Avvia il portale di garanzia e scegli l'opzione "Telefono, Tablet, &Wearables".
02di 05Inserisci il numero del modello
Qui, inserisci il nome del prodotto o il modello nella casella di testo "Inserisci un numero di modello per rivedere i dettagli della garanzia" e scegli il tuo modello Samsung.
03di 05Scegli il pulsante Registrazione
Quando si ottengono i dettagli del modello, rivedere la data di garanzia cliccando sul pulsante "Registrati".
04di 05Inserisci il numero IMEI
Accedi all'Account Samsung e nella scheda "Registra il mio prodotto" inserisci i dettagli "IMEI" o "SN".
05di 05Individuare i dettagli della garanzia
Quindi, oltre ai dettagli del prodotto, individuare le informazioni "In garanzia" o premere l'icona del file "Informazioni di garanzia" per accedere a un rapporto dettagliato.
Parte 4. Come controllare la garanzia Samsung Online utilizzando il tuo IMEI o numero di serie
Se vuoi sapereCome verificare una garanzia Samsungonline, rivedere i dettagli forniti e vedere quale strumento è il migliore e dove è possibile trovare l'IMEI:
Fase 1. Individuare l'IMEI/numero di serie sul dispositivo
Innanzitutto, inizia accedendo a IMEI o SN sul tuo Samsung seguendo i pochi approcci menzionati di seguito:
1. Codice di composizione
Utilizza l'app del telefono e componi il codice "*#06#" per controllare il tuo IMEI, poiché funziona su quasi tutti i telefoni, compresi Samsung, senza necessità di internet o di navigazione. È particolarmente utile se l'app Impostazioni si blocca o è difficile da accedere, poiché il codice visualizza immediatamente l'IMEI sullo schermo.
2. Menu Impostazioni
Considera le impostazioni del telefono poiché fornisce una visione completa, mostrando dettagli come IMEI, numero di serie (S/N), numero di modello e talvolta eSIM/EID e informazioni di stato. È possibile copiare facilmente i numeri con una lunga pressione, il che evita errori rispetto alla ridigitazione dalle etichette. Per questo, basta andare all'app Impostazioni e scegliere l'opzione "Informazioni sul telefono" e individuare le opzioni "IMEI 1" e "IMEI 2".
3. App dei membri Samsung
Anche l'app Samsung Members rispondeCome controllare la garanzia mobile SamsungE accedere al numero IMEI. Questa applicazione offre un modo centralizzato per visualizzare le informazioni chiave del dispositivo, tra cui IMEI, numero di serie, modello e diagnostica, senza necessità di codici di composizione.
Dalla stessa app, è anche possibile eseguire diagnosi, aprire ticket di supporto o prenotare una riparazione. Per ottenere IMEI o SN, basta andare alla scheda "Supporto", toccare il nome "Dispositivo" e individuare "IMEI" o "SN.
Fase 2. Inserisci i dettagli sui controlli di stato di garanzia Online [GRATIS]
Ora che hai l'IMEI, usaDr.Fone-Sblocco Online to Controllare la garanzia Samsung con il numero IMEI, come lo strumento èLibero e facile da usare. Inoltre, fornisce dettagli di garanzia, insieme ad altre informazioni sul prodotto come modello, data di acquisto e stato di attivazione. Per rendere il processo più veloce, afferma di offrirti un rapporto dettagliato in 1-60 secondi, che puoi successivamente salvare sul tuo dispositivo.
Oltre alle informazioni sul prodotto, offre anche l'accesso a oltre 20 tipi di verifica del dispositivo, tra cui lo stato della lista nera di Android e iOS, lo stato della guardia Samsung KNOX, il blocco di attivazione Apple, ecc. Inoltre, limita le distrazioni degli annunci e supporta la verifica della garanzia di tutti i principali dispositivi. Essendo una soluzione semplice, gratuita e facile da usare, è possibile utilizzare questo strumento anche sui telefoni cellulari per controllare la garanzia durante il viaggio.
Guida esperta per accedere al rapporto di garanzia tramite dr.fone-Sblocco Online
sapereCome controllare la garanzia SamsungCon Dr.Fone-Online Unlock, segui la guida menzionata in questa sezione e salva il tuo report facilmente:
01di 03Scegli Samsung Garanzia
Avviare lo strumento su cellulare o PC, individuare la scheda "Controllo IMEI" e selezionare l'opzione "Garanzia Samsung" nella sezione Android.
02di 03Inserisci il tuo numero IMEI
Successivamente, inserisci il numero IMEI nella casella di testo e premi il pulsante "Controlla ora".
03di 03Salvare il Report sul dispositivo
Quando lo strumento ti offre un report, accedere ai dettagli della garanzia Samsung e salvarlo sul tuo dispositivo facendo clic sul pulsante "Salva report".
Verifica le informazioni del tuo dispositivo in modo sicuro in un clicVantaggi dell'utilizzo di Dr.Fone-Sblocco Online
| benefici | Perché aiuta per i controlli di garanzia |
| Accesso IMEI rapido | I flussi di lavoro di sblocco di solito vengono visualizzati o convalidati l'IMEI/MEID del dispositivo, che è l'identificatore chiave necessario per verificare la garanzia con Samsung. |
| Identificazione modello e variante | Gli strumenti evidenziano numeri/regioni di modello precisi (ad es. SM‑G99xU/FD), il che è importante perché le opzioni di garanzia e servizio possono variare a seconda del mercato. |
| Funziona quando le impostazioni sono difficili da accedere | Se l'app Impostazioni si blocca o si blocca, i controlli di sblocco guidati dal web possono comunque aiutare gli utenti a confermare IMEI e modello di dispositivo tramite percorsi alternativi. |
| Comodità tra dispositivi | Essendo basato sul web, può essere utilizzato da un computer per guidare un utente del telefono, rendendo l'assistenza remota più semplice. |
| Nessuna installazione Extra App richiesta | L'interfaccia Online evita l'installazione di app, utile per dispositivi a basso contenuto di archiviazione o con accesso limitato al Play Store. |
Fase 3. Come interpretare il risultato della garanzia?
Dopo aver ricevuto una risposta per "Come controllare la garanzia del cellulare Samsung, "interpretare i risultati della garanzia analizzando queste metriche:
| metrico | Interpretazione & Azione |
| Stato | In garanzia/attivo: riparazioni gratuite per difetti di fabbricazione. Scaduto/fuori garanzia: le riparazioni sono addebitabili a meno che tu non abbia Samsung Care + o un altro piano. |
| date | Data di inizio = Data di acquisto/attivazione. Data di fine = ultimo giorno di garanzia. Richiedi una correzione se le date non corrispondono alla tua ricevuta. |
| copertura | Coperto: difetti in uso normale. Non coperto: danni accidentali/liquidi, usura, riparazioni non autorizzate. |
| Regione | Il servizio è solitamente limitato al paese della prima vendita. Il servizio all'estero può essere più lento, limitato o a pagamento. |
Prossimo passo:
- Se coperto, prenotare il servizio presso il centro autorizzato e portare la prova di acquisto.
- Tuttavia, se non è coperto, richiedi un preventivo di riparazione a pagamento o utilizza qualsiasi piano esteso (ad esempio, Samsung Care +).
Parte 5. Cosa fare se la garanzia Samsung è scaduta?
Ora che lo saiCome verificare una garanzia Samsung, Ecco alcuni passaggi che puoi intraprendere se scopri che la tua garanzia è scaduta:
1. Come ottenere riparazioni Samsung fuori garanzia
Prenota il servizio walk-in, mail-in o porta a porta sul portale di riparazione Samsung, quindi visualizza la stima dei costi di riparazione e approvala se necessario. Fornisce stime anticipate di riparazione e procedure di approvazione per le riparazioni a pagamento, e quindi, non ci sono sorprese. Il portale visualizza anche la disponibilità in tempo reale degli appuntamenti, che consente di ottenere servizi lo stesso giorno o il giorno successivo.
Fase 1.Visita il servizio di assistenza Samsung, fai clic sul pulsante "Richiedi una riparazione" e accedi utilizzando il tuo account Samsung o continua come ospite se consentito. Fornisci informazioni sul tuo dispositivo, modello e IMEI/serie e conferma il tipo di problema.
Fase 2.Seleziona il tipo di servizio che desideri, ad esempio walk-in, riparazione per posta o in loco (veniamo da te), ove disponibile. Infine, preparare il dispositivo eseguendo il backup dei dati, cancellando i blocchi dello schermo e gli account come indicato e mettendolo in un pacchetto sicuro nel caso in cui lo stia spedendo.
2. Comprendere Samsung Care + e i piani di garanzia estesa
dopo aver determinatoCome controllare la garanzia del cellulare SamsungE per riparare i danni, se si desidera estendere la garanzia, ecco alcuni piani di garanzia Samsung Care +:
Samsung Care + Prezzi per furti e perdite
| Categoria | Tipo di dispositivo | Livello 1 | Livello 2 | Livello 3 | Livello 4 |
| mensile | telefoni | $8 | $10 | $15 | $18 |
| Tablet & Orologi | $8 | $10 | $13 | $16 | |
| retribuzione unica | telefoni | $129 | $189 | $269 | $349 |
| Tablet & Orologi | $129 | $189 | $249 | $299 | |
| franchigie | - | $99 | $149 | $149 | $199 |
| Spese di servizio | guasto meccanico | $0 | - | - | - |
| Riparazione dello schermo incrinato e del vetro posteriore | $0 | - | - | - | |
| Riparazione o sostituzione (solo orologio) | $129 | - | - | - | |
| Riparazione o sostituzione di ADH | $99 | - | - | - |
Samsung Care + Prezzi
| Categoria | Tipo di dispositivo | Livello 1 | Livello 2 | Livello 3 | Livello 4 |
| mensile | telefoni | $3 | $5 | $10 | $13 |
| Tablet & Orologi | $3 | $5 | $8 | $11 | |
| retribuzione unica | telefoni | $49 | $99 | $169 | $259 |
| Tablet & Orologi | $49 | $99 | $169 | $259 | |
| orologi | $49 | $99 | $149 | $199 | |
| gemme & PCs | $39 | $99 | $149 | $199 | |
| franchigie | - | $99 | $149 | $149 | $199 |
| Spese di servizio | guasto meccanico | $0 | - | - | - |
| Riparazione dello schermo incrinato e del vetro posteriore | $29 | - | - | - | |
| Riparazione o sostituzione di ADH | $99 | - | - | - |
3. Trovare centri di assistenza autorizzati
dopo di teControllare la garanzia Samsung con il numero IMEI, potresti dover recarti al centro di assistenza per la riparazione, che puoi individuare attraverso le istruzioni fornite:
Fase 1.Per individuare e prenotare un centro assistenza Samsung, apri la pagina "Trova un centro assistenza" per il tuo paese e seleziona il tipo di prodotto, ad esempio cellulare, tablet o elettrodomestici. Inserisci la tua città o il tuo codice postale per vedere i centri autorizzati nelle vicinanze, quindi filtra per tipo di riparazione se disponibile.
Fase 2.Esamina l'elenco e la mappa, scegli un centro e controlla i suoi dettagli. Infine, prenota un appuntamento selezionando l'opzione "Pianifica un servizio di riparazione", accedendo o continuando come ospite, inserendo le informazioni del dispositivo e confermando il tipo e l'orario del servizio.
conclusione
riassumendo, conoscendoCome verificare la garanzia Samsungè essenziale in quanto vi guiderà se le riparazioni saranno gratuite o meno. Pertanto, questo articolo ha fornito una guida dettagliata sulla garanzia Samsung, inclusa la sua copertura e i dettagli di Samsung Care +, nonché le istruzioni per accedere all'IMEI per verificare la garanzia. Per verificarlo online,Dr.Fone-Sblocco Onlineè consigliato, poiché è gratuito e compatibile con i telefoni.
Verifica le informazioni del tuo dispositivo in modo sicuro in un clicDomande frequenti
-
Q:Come posso verificare la mia garanzia Samsung utilizzando IMEI nel 2025?
A:Come la soluzione più veloce e sicura, utilizzare dr.fone-online sblocco per verificare la garanzia Samsung con il numero IMEI, in quanto lo strumento è gratuito e facile da usare. Inoltre, offre oltre 20 verifiche del dispositivo in 1-60 secondi, senza richiedere competenze tecniche.
-
Q:Posso verificare la garanzia Samsung senza l'IMEI?
A:Sì, in alcuni casi, è possibile utilizzare il numero di serie invece di IMEI, soprattutto per tablet, dispositivi indossabili e elettrodomestici registrati con Samsung.
-
Q:Samsung fornisce controlli di garanzia internazionale nel 2025?
A:Le politiche di garanzia Samsung variano a seconda della regione: alcuni dispositivi offrono una copertura internazionale limitata, mentre altri sono validi solo nel paese di acquisto.
Nicola Massimo
staff Editor
Generally rated4.5(105participated)