MDM VS. MAM 2022: qual è il migliore?
Volete sapere quale sia il migliore tra MDM e MAM? Ecco un articolo esaustivo con un confronto completo.
23/02/2024 • Archiviato in: Suggerimenti per Diverse Versioni di iOS • Soluzioni comprovate
Al giorno d'oggi molte aziende stanno passando al lavoro a distanza, che è possibile solo grazie a tecnologie come la conversazione e il monitoraggio a distanza, le classi virtuali e i dispositivi mobili per organizzare e monitorare le attività. Inoltre, molte aziende sono passate a un sistema "bring your own device" (BYOD) perché i lavoratori vogliono svolgere il proprio lavoro a casa o in ufficio senza cambiare dispositivo.
Il Mobile Device Management (MDM) e il Mobile Application Management (MAM) sono i metodi più efficaci per gestire tutti i dati remoti e le conversazioni di informazioni attraverso i dispositivi mobili. Spesso si pensa che Mobile Device Management (MDM) e Mobile Application Management (MAM) siano la stessa cosa, ma non è così. Questo articolo contiene un confronto completo di entrambi i metodi.
Confronto dettagliato: MDM VS. MAM
Ecco un confronto dettagliato tra MDM e MAM:
MDM (Mobile Device Management)
L'MDM consente di gestire tutti i dispositivi da un'unica postazione. È possibile inviare comandi e dati di profilo ad altri dispositivi utilizzando MDM. I dispositivi possono essere di proprietà dell'utente o della vostra azienda e richiedono una configurazione sicura e wireless. Le soluzioni MDM possono utilizzare un meccanismo integrato nei dispositivi iPhone e Android per consentire a un'organizzazione di gestire questi dispositivi.
MAM (Mobile Application Management)
Il Mobile Application Management (MAM) consente di gestire e monitorare i dati aziendali sui dispositivi degli utenti, come iPhone e smartphone Android. Con il MAM è possibile eliminare i dati a cui non si vuole più che gli utenti accedano e impostare criteri di controllo delle applicazioni per impedire ai dipendenti di prelevare dati aziendali sensibili per archiviarli altrove.
Analogie tra MDM e MAM
Sia il MAM che l'MDM dispongono di funzioni per il wrapping delle applicazioni e per l'inserimento delle applicazioni in container. L'amministratore può controllare, proteggere e aggiornare le app sui dispositivi aziendali utilizzando questi metodi. Entrambi presentano alcune somiglianze nelle loro caratteristiche.
- La maggior parte delle suite EMM o UEM include sia il MAM che l'MDM. Spesso vengono commercializzati insieme come componenti di un piano completo di gestione e protezione dei dispositivi.
- Sia il MAM che l'MDM dispongono di funzioni per il wrapping delle applicazioni e per l'inserimento delle applicazioni in container. L'amministratore può controllare, proteggere e aggiornare le applicazioni sui dispositivi aziendali.
- MAM e MDM dispongono di funzioni di autorizzazione e autenticazione per utenti e gruppi.
- MAM e MDM possono controllare l'accesso e consentire agli utenti di utilizzare prodotti di terze parti integrati con i propri.
- Entrambi possono aiutare a controllare, monitorare e migliorare l'uso delle risorse digitali dell'azienda da parte del personale.
Principi di funzionamento di MDM e MAM
I principi del lavoro con MDM e MAM sono i seguenti:
MDM (Mobile Device Management)
1- MDM cerca di impostare una vista centralizzata per tutti i database per collegare tutti i valori dei dati. In questo modo, l'MDM fornisce "una connettività aziendale per normalizzare, combinare e creare una fonte ufficiale per i dati provenienti da diverse fonti di informazione".
2- Una volta terminata l'impostazione dell'MDM, si assicura che tutti i dati siano coerenti e corretti e li rende disponibili agli utenti finali e alle altre applicazioni.
Molte organizzazioni preferiscono l'MDM per diversi motivi. Nella maggior parte dei casi, si preferisce migliorare l'efficienza interna, l'attività e il flusso di lavoro.
MAM (Mobile Application Management)
1- Mobile application management (MAM) controlla le applicazioni e i dati aziendali sui dispositivi mobili senza controllare l'intero dispositivo.
2- I suoi strumenti monitorano la durata di vita delle applicazioni aziendali installate e impediscono ad altre applicazioni non interessate di accedere ai dati aziendali.
3- Il software MAM garantisce anche il rispetto delle policy aziendali e mantiene separati i dati e le applicazioni aziendali da quelli personali sullo stesso dispositivo mobile.
MDM vs. MAM: Scenari applicativi
Come accennato in precedenza, la maggior parte delle suite EMM o UEM include MAM e MDM. Spesso vengono offerti insieme come componenti di un piano completo per la gestione e la protezione dei dispositivi. Il MAM viene utilizzato insieme all'MDM per proteggere, monitorare e impostare restrizioni sulle applicazioni nei dispositivi mobili.
Scenari applicativi MDM e MAM
Istruzione
Le scuole e altri ambienti educativi stanno lentamente passando a metodi di insegnamento che utilizzano i tablet per rendere più accessibile il processo di apprendimento e insegnamento. Tuttavia, prima di poter lavorare per l'educazione, i tablet e i computer portatili devono essere configurati correttamente e avere tutte le applicazioni necessarie installate.
MDM e MAM possono impostare l'intera flotta di dispositivi e limitarne l'utilizzo, ad esempio bloccando le app killer o l'accesso a siti web specifici.
Piccole imprese
Le piccole e medie imprese possono fare molto con l'MDM basato sul cloud. Può aiutare le piccole e medie imprese a tenere traccia dei loro dispositivi e a gestirli da una postazione centrale senza dover assumere un esperto IT. Lavorare con i dispositivi attraverso un'unica piattaforma può far risparmiare tempo e rendere più facile evitare problemi di sicurezza.
Settore vendite e servizi
Il software MDM è in grado di modificare qualsiasi dispositivo mobile per farlo funzionare in modo adeguato alla vostra azienda e ai vostri servizi. Come sapete, i cellulari e i tablet sono spesso utilizzati nei settori delle vendite e dei servizi. Possono essere utilizzati come registratori di cassa, display informativi e chioschi per il self-checkout.
Nei ristoranti, i tablet servono per ordinare il cibo o per consultare la mappa dei posti a sedere. Un dispositivo con più di un utente può essere utilizzato in modo sicuro mettendolo in modalità Single-App Tablet o con altre restrizioni.
Protezione dei dati aziendali
Con il MAM, gli amministratori possono assicurarsi che le app mobili rispettino i criteri aziendali. In questo modo, l'amministratore può controllare il modo in cui i dati aziendali vengono condivisi tra le app e garantire il rispetto della privacy. Inoltre, consente di mantenere le applicazioni e i servizi di lavoro separati dai dati sullo stesso dispositivo.
Popolarità di MDM e MAM
Entrambi i componenti di un piano completo servono a gestire e proteggere i dispositivi mobili. Le soluzioni MDM e MAM offrono agli amministratori IT una visione completa degli asset attuali della rete, compreso il controllo dei criteri di sicurezza dei dispositivi e della gestione delle applicazioni. Un maggiore controllo dei dati aziendali sui dispositivi protegge la privacy dell'azienda e la sicurezza dei dati.
Le soluzioni MDM possono rendere i dipendenti più produttivi e consentire loro di utilizzare i propri dispositivi mantenendo la rete al sicuro. MDM e MAM sono flessibili e facili da configurare e gestire. È facile controllare più dispositivi da un'unica schermata di accesso. Si tratta quindi di una soluzione semplice e veloce per tutti.
Ecco perché MDM e MAM sono modi prevalenti per proteggere e rendere coerenti i dati, migliorando l'efficienza lavorativa e il flusso di lavoro di un'organizzazione.
Vantaggi e svantaggi di MDM e MAM
Di seguito sono riportati alcuni pro e contro di MDM e MAM.
MDM Vantaggi & svantaggi
Vantaggi di MDM
Gestione remota di dispositivi e utenti
La gestione remota è il vantaggio principale dell'MDM. Supponiamo che i dipendenti di un'azienda utilizzino diversi dispositivi mobili per svolgere le attività quotidiane. In questo caso, può essere difficile monitorare le attività di tutti i dispositivi e stabilire un meccanismo di sicurezza completo per tali dispositivi.
Con la soluzione MDM, è facile tenere d'occhio ciò che gli utenti fanno e garantire che nessuno dei dipendenti possa ottenere sui propri dispositivi contenuti non consentiti. Inoltre, è possibile conservare tutti i dispositivi in modo sicuro, inserendovi un meccanismo di sicurezza adeguato.
Backup dei dati
L'MDM può eseguire automaticamente il backup dei dati essenziali dai dispositivi. È possibile impostare automaticamente il backup dei dati di tutti i dispositivi della rete sul server centrale. Così, anche se un dispositivo viene smarrito o smette di funzionare, non dovrete preoccuparvi di perdere alcun dato. È possibile recuperare rapidamente tutti i file essenziali dal backup e mantenere l'azienda in funzione.
Efficacia dei costi
La soluzione MDM è economicamente vantaggiosa per la vostra azienda. È possibile implementare una politica BYOD insieme a una soluzione MDM per ottenere una maggiore efficienza in termini di costi. In questo modo, dovrete spendere solo pochi soldi per acquistare i telefoni cellulari per la vostra azienda. Aggiungerete anche un sistema di sicurezza dedicato, in modo da non dovervi preoccupare di furti di dati o altri problemi di sicurezza.
Sicurezza
L'attuazione della politica BYOD comporta un aumento dei rischi per la sicurezza dei dati, della rete e delle informazioni. Ma l'MDM rende più facile proteggere i dati sensibili dal furto. È possibile concedere agli utenti un accesso limitato alla rete e modificare le autorizzazioni delle app in modo che nessuna app di terze parti non autorizzata possa accedere a informazioni sensibili sulla vostra azienda.
Svantaggi dell'MDM
Rapporti di audit
È fondamentale eseguire regolarmente controlli di sicurezza e redigere rapporti specifici. Ma l'audit di sicurezza richiede molto tempo e molte persone.
Visibilità limitata
La maggior parte degli MDM fornisce solo alcune informazioni critiche su un dispositivo. Di conseguenza, gli amministratori devono scrivere ed eseguire comandi personalizzati per raccogliere dati preziosi e rispondere a domande essenziali sulla flotta.
Vantaggi e svantaggi del MAM
Di seguito sono riportati alcuni pro e contro di MDM e MAM.
Vantaggi di MAM
Catalogo di applicazioni personalizzate
La gestione delle applicazioni mobili consente alle aziende di creare collezioni di app specifiche per le loro esigenze. Gli amministratori IT delle organizzazioni possono installare diversi tipi di applicazioni aziendali pubbliche o interne per i loro utenti finali o installare alcune applicazioni selettive sul dispositivo.
Pianificazione degli aggiornamenti delle app
La gestione delle app non si limita alla distribuzione e all'installazione di applicazioni in tutta l'azienda. Gli amministratori IT delle aziende possono anche tenere aggiornate le applicazioni di tutti i dispositivi collegati. In questo modo i dispositivi possono funzionare al meglio e i rischi informatici sono ridotti al minimo. Gli amministratori IT possono tenere traccia delle diverse versioni delle applicazioni e pianificare gli aggiornamenti con l'aiuto delle soluzioni di Mobile Application Management.
Miglioramenti dell'efficienza
Il MAM consente all'amministratore IT di gestire, supervisionare, proteggere, distribuire, aggiornare ed eliminare le app aziendali e di ottimizzare diverse attività di routine, il tutto da una posizione centrale. Inoltre, i dipendenti possono essere più produttivi perché possono utilizzare le app aziendali sui loro dispositivi aziendali o personali, ovunque si trovino.
Miglioramenti alla sicurezza
Se avete adottato una politica BYOD, il MAM mantiene le app aziendali al sicuro e separate dalle app private e dagli accessi non autorizzati. Blocca qualsiasi trasmissione di dati o condivisione di informazioni. In breve, mantiene le app aziendali e i dati aziendali sensibili in esse memorizzati al sicuro da potenziali minacce, abusi e rischi.
Svantaggi di MAM
Costoso
Quando si utilizza il MAM, i costi di realizzazione, supporto e distribuzione delle applicazioni aumentano. I costi possono aumentare perché l'implementazione del kit di sviluppo software richiede più tempo di sviluppo, gli utenti o i dispositivi hanno bisogno di più licenze e l'amministratore IT ha bisogno di più tempo per gestire la piattaforma MAM.
Qual è la soluzione migliore per me?
Spesso si pensa che Mobile Device Managemente (MDM) e Mobile Application Management (MAM) siano la stessa cosa. MDM è un modo per proteggere e controllare i dispositivi mobili come smartphone e tablet.
Al contrario, il MAM protegge le applicazioni sui dispositivi utilizzati per accedere ai dati dell'organizzazione, come Outlook, SharePoint e OneDrive. Il software MDM è spesso realizzato per funzionare con più di un sistema operativo, come iOS e Android. Mantiene un profilo di ogni dispositivo, che consente alle aziende di rintracciare, bloccare, proteggere, crittografare e cancellare i dispositivi in remoto, a seconda delle necessità.
Il MAM non cambia il funzionamento del dispositivo, ma rende le applicazioni software più sicure e facili da installare. Gli amministratori IT possono utilizzare il MAM per preconfigurare le app aziendali, inviarle a una flotta di dispositivi, eseguire la manutenzione e gli aggiornamenti regolari, installare e rimuovere le app dai dispositivi e fare molto altro.
Quindi, entrambi sono importanti per gestire e proteggere i dispositivi.
Conclusione
Mobile Device Management (MDM) e Mobile Application Management (MAM) presentano analogie ma approcci diversi. L'MDM è un modo per proteggere e controllare i dispositivi mobili, come smartphone e tablet, attraverso un'unica postazione, mentre il MAM protegge le app presenti su tali dispositivi che vengono utilizzate per accedere ai dati dell'organizzazione. Entrambi gli strumenti sono importanti per gestire, organizzare e proteggere i dispositivi e i dati circolanti dell'azienda.
Nicola Massimo
staff Editor