Cos'è l'Enterprise Mobility Management e perché le aziende ne hanno bisogno

Parte 1: Cos'è la gestione della mobilità aziendale (EMM)

L'Enterprise Mobility Management (EMM) è uno strumento che consente di mantenere al sicuro le informazioni aziendali sui telefoni e sui tablet dei dipendenti. Che siano forniti dall'azienda o che siano propri, questi sono i gadget che i lavoratori utilizzano per il lavoro.

L'EMM offre servizi che garantiscono la sicurezza dei dati critici dell'azienda e delle informazioni dei clienti. Inoltre, funzionano perfettamente con altre app e sistemi IT per supportare il buon funzionamento dell'azienda. In sostanza, l'EMM gestisce la mobilità aziendale.

Ora, aziende diverse utilizzano l'EMM in modi diversi. Alcuni si concentrano sul blocco di applicazioni specifiche. Alcuni vogliono bloccare completamente il dispositivo per impedire ai lavoratori di installarvi qualsiasi applicazione. L'EMM può anche cancellare tutti i dati e le applicazioni di un dispositivo in caso di smarrimento o furto.

Precedentemente limitato ai dispositivi mobili, l'EMM si è esteso ai computer portatili e ai tablet. Ha inoltre migliorato l'esperienza dell'utente per le applicazioni mobili. L'obiettivo principale è garantire che i lavoratori possano utilizzare in modo sicuro ed efficace i loro dispositivi per il lavoro.

Parte 2: Come funziona la gestione della mobilità aziendale

L'Enterprise Mobility Management (EMM) è un centro di controllo per la gestione dei dispositivi mobili utilizzati in azienda. È utile per gestire telefoni, tablet, e-mail, applicazioni e navigazione web. L'EMM è anche adattabile e può cambiare per soddisfare le varie esigenze dell'azienda.

In realtà, l'EMM è formato da diverse parti:

1. Gestione dei dispositivi mobili (MDM)

MDMsi occupa dei dispositivi mobili impostando le regole su di essi. È in grado di bloccare o cancellare un dispositivo in caso di smarrimento o di partenza di un dipendente.

2. Gestione delle applicazioni mobili (MAM)

MAM gestisce le app sui dispositivi aziendali. Può controllare le licenze, aggiornare le applicazioni e garantire che siano sicure. È utile per controllare e salvaguardare applicazioni specifiche senza avere un impatto sull'intero sistema.

3. Gestione delle informazioni mobili (MIM)

MIM si interfaccia con i servizi di cloud storage e facilita l'accesso dei dispositivi ai database aziendali.

4. Gestione dei contenuti mobili (MCM)

MCM si occupa di file su dispositivi mobili. Si assicura che i file siano sicuri e può inviare i file ai dispositivi. Spesso funziona con servizi di archiviazione cloud come Dropbox.

5. Gestione dell'identità mobile (MIM)

MIM si concentra su chi può accedere alle risorse aziendali. Controlla se la persona e il dispositivo sono ammessi.

6. Gestione delle spese mobili (MEM)

MEM tiene traccia di quanto costa l'utilizzo dei dispositivi mobili. Può essere applicato al rimborso dei dipendenti e aiuta a comprendere l'utilizzo dei dispositivi da parte delle organizzazioni.

L'EMM è l'insieme di questi componenti. Essi svolgono un ruolo cruciale nel garantire che i dispositivi mobili e le relative risorse siano gestiti in modo sicuro ed efficace all'interno di un'organizzazione.

Se siete alla ricerca di un software di Enterprise Mobility Management di alto livello, sono disponibili diverse opzioni da scaricare. Ad esempio: Hexnode, IBM Enterprise, Mobility Tools, ManageEngine EMM, Kandji e Jamf Pro.

Parte 3: Differenze tra EMM e MDM

Forse conoscete già l'MDM, o gestione dei dispositivi mobili, oltre all'EMM. Come già detto, l'MDM fa parte dell'EMM. Tuttavia, esistono alcune distinzioni. Ad esempio, l'EMM si occupa dell'intero dispositivo mobile. Nel frattempo, l'MDM si concentra solo su alcune parti di esso.

Oggi molte organizzazioni stanno passando da un approccio MDM di base all'adozione dell'EMM, alla ricerca di una visione più completa della gestione della tecnologia mobile. L'EMM crea una mobilità aziendale sicura e fornisce una visione unificata di tutti i dispositivi degli utenti.

Per questo motivo, molte aziende utilizzano attualmente sistemi EMM basati sul cloud. Invece di memorizzare i dati dei dispositivi in locale, queste piattaforme li archiviano nel cloud. In questo modo, i dati sono più facili da raggiungere e da analizzare.

L'EMM comprende anche funzioni quali la connessione alla rete informatica aziendale, l'applicazione di criteri, l'ottimizzazione delle applicazioni e le linee guida per la sicurezza. L'MDM, invece, controlla i dispositivi mobili stabilendo delle linee guida. Ha la capacità di controllarli in remoto, bloccarli e rimuovere applicazioni e dati particolari nel caso in cui vengano smarriti o rubati.

L'MDM si occupa di specifiche quali il tipo di sistema operativo presente su un dispositivo, la sua configurazione, la posizione dell'utente, l'ora e il reparto all'interno dell'azienda.

Come abilitare l'MDM:

Essendo la pietra miliare dell'EMM, l'MDM richiede l'uso di un'applicazione agente sul dispositivo. Inoltre, l'EMM si avvale di un software server, nel cloud o nel data center dell'azienda. Se la vostra azienda utilizza dispositivi iOS, Apple offre l'MDM fin dall'inizio. Per abilitarlo, è necessario eseguire le seguenti operazioni:

In alternativa, è possibile cercare altri programmi MDM disponibili per il trasferimento. Queste soluzioni di terze parti offrono spesso funzioni aggiuntive che migliorano la sicurezza e la gestione del dispositivo.

Come rimuovere MDM:

Come si fa a rimuovere MDM dal dispositivo iOS? In alcune situazioni, potreste dover vendere il vostro dispositivo e desiderare di disinstallare MDM. O forse le restrizioni MDM vi impediscono di utilizzare il dispositivo per uso personale, anche se lo vorreste.

Potete utilizzare la funzione di sblocco MDM di Dr.Fone per rimuovere l'MDM dal vostro dispositivo iOS. Questo strumento facile da usare semplifica e apre il processo.

Come utilizzare Dr. Fone MDM Unlock per rimuovere MDM da un dispositivo iOS:

Iniziate aprendo Wondershare Dr.Fone sul vostro computer. Quindi, aprire la Casella degli strumenti e andare su Sblocco schermo > iOS.

sicuro e protetto

Scegliete l'opzione Rimuovi MDM dalla funzione Sblocca MDM iPhone.

Nella schermata che apparirà, avrete la possibilità di sbloccare il vostro iPhone dal blocco MDM. Cliccare su "Avvia rimozione" per avviare il processo di rimozione di MDM.

Dr.Fone vi chiederà di disabilitare la funzione Trova il mio. Cliccare su "OK" sullo schermo per continuare la rimozione dopo averla disattivata.

Per monitorare lo stato del processo di rimozione, tenere d'occhio la barra di avanzamento. Nella schermata successiva verrà visualizzato un messaggio dopo aver sbloccato il blocco. Per terminare il processo di rimozione dell'MDM locale, cliccare su "Fine".

Tenete presente che se il dispositivo viene resettato o il firmware aggiornato dopo aver superato il blocco MDM, potrebbe bloccarsi nuovamente. Non si applica tuttavia ai dispositivi bloccati con restrizioni MDM locali.