Come risolvere l'email di iPhone che non funziona su iOS 18: Una guida completa

Parte 1. Comprendere l'aggiornamento più recente di iOS

Apple rilascia spesso aggiornamenti per migliorare le funzionalità, la sicurezza e le prestazioni dell'iPhone. Tuttavia, questi aggiornamenti a volte possono portare a problemi imprevisti come problemi di posta elettronica. Consideriamo gli ultimi aggiornamenti di iOS riguardanti il loro possibile impatto sulla funzionalità della posta elettronica.

Panoramica degli ultimi aggiornamenti iOS

Con ogni nuova versione di iOS, Apple aggiunge nuove funzionalità e apporta miglioramenti. Alcuni aggiornamenti recenti, come iOS 17 e il prossimo iOS 18, hanno molti miglioramenti che migliorano l'esperienza utente, la sicurezza e le prestazioni del dispositivo. Sebbene ampiamente testati, occasionalmente, questi aggiornamenti potrebbero presentare un bug che influisce sulle impostazioni o sulle funzionalità della posta elettronica.

Potenziali impatti dei nuovi aggiornamenti iOS sulle funzionalità di posta elettronica

1. Cambiamenti nella configurazione della posta elettronica
2. Ripristino automatico delle impostazioni: I nuovi aggiornamenti di iOS potrebbero ripristinare alcune configurazioni, incluse le impostazioni e-mail, causando problemi di sincronizzazione.
3. Modifiche al profilo e al certificato: Con un aggiornamento in atto, alcuni account di posta elettronica aziendali o scolastici non funzioneranno poiché cambiano i profili o cancellano i certificati per motivi di sicurezza.
4. Problemi di compatibilità
5. Compatibilità delle app: Non tutte le applicazioni di posta elettronica sono immediatamente compatibili con le nuove versioni di IOS, con conseguenti crash, tempi di caricamento lenti o altri bug.
6. Integrazioni di terze parti: Dopo un aggiornamento di iOS, le app/servizi di terze parti che si integrano con la tua e-mail potrebbero rompersi o comportarsi in modo irregolare.
7. Bug di sistema
8. Problemi minori: Gli inconvenienti minori in un nuovo aggiornamento iOS possono portare a crash imprevedibili dell'app, elaborazione lenta o problemi con funzionalità specifiche come la gestione degli allegati.
9. Caratteristiche di sicurezza: Le nuove funzionalità di sicurezza potrebbero inavvertitamente interrompere le operazioni di posta elettronica bloccando le app dall'acquisizione dei dati necessari o dall'esecuzione in background.

Parte 2. Problemi di posta elettronica comuni su iPhone

Molti problemi potrebbero sorgere per quanto riguarda le e-mail che compromettono la loro funzionalità sul tuo iPhone. Entriamo più nel dettaglio sui problemi di posta elettronica più comuni e su cosa li causa:

1. Email che non vengono caricate o sincronizzate

È una di quelle cose molto fastidiose per le persone che possiedono un iPhone. Basta pensare di lanciare l'applicazione di posta elettronica solo per i messaggi che non si aggiornano. Perché succede questo? Alcune possibili ragioni includono:

• Scarsa connessione Wi-Fi: Una buona connessione Internet è vitale per il normale funzionamento della tua applicazione di posta elettronica. Se il segnale Wi-Fi è debole o i dati cellulari sono lenti, le e-mail potrebbero non essere caricate o sincronizzate correttamente. Pertanto, assicurati di avere una connettività forte e stabile.
• Software obsoleto: L'esecuzione di versioni iOS obsolete o di app di posta elettronica potrebbe causare problemi di incompatibilità, impedendo il caricamento corretto delle e-mail. È importante confermare se le applicazioni iOS e Email sono aggiornate.
• Configurazioni errate dell'account e-mail: Le impostazioni per la sincronizzazione delle e-mail nel tuo account di posta elettronica potrebbero non essere corrette. Assicurati che le impostazioni del tuo client di posta elettronica, come quelle dei server in entrata e in uscita, siano accurate, e puoi trovarle in Impostazioni account di posta su iPhone.
• Difficoltà nell'inviare o ricevere email

Una delle funzioni più basilari di qualsiasi app di posta elettronica è l'invio o la ricezione di e-mail; tuttavia, potrebbero esserci alcuni problemi con esso:

• Problemi del server del provider di posta elettronica: A volte, il problema non è dal tuo iPhone ma dai server del tuo provider di posta elettronica. Se questo accade a te, non puoi inviare o ricevere e-mail perché il server potrebbe andare giù o avere alcuni problemi di malfunzionamento, quindi controlla se il tuo servizio di posta elettronica ha interruzioni.
• Problemi di configurazione della posta elettronica: Impostazioni SMTP errate (server di posta in uscita) possono impedire l'invio del messaggio; se utilizzi l'impostazione IMAP/POP (server di posta in entrata) errata, non puoi riceverlo. Quindi dovresti controllare questi dettagli assicurandoti che si adattino alle raccomandazioni fornite dal fornitore di servizi di posta elettronica.
• Casella di posta piena: Potresti non ricevere nuove email se la tua casella di posta è piena. Cancella lo spazio cancellando i vecchi messaggi non richiesti, inclusi quelli nelle cartelle cestino e spam.
• App in crash e problemi di prestazioni: I crash delle app e le prestazioni lente ostacolano in modo significativo la propria esperienza di invio di email. Questi difetti potrebbero derivare dai seguenti fattori:
• Bug nell'app email: Come qualsiasi altro software, le app di posta elettronica possono anche avere bug che li fanno andare in crash o rallentare il sistema. Assicurati di aggiornare regolarmente la tua app perché gli sviluppatori aggiornano sempre per questi bug.
• Problemi di compatibilità con l'ultimo aggiornamento iOS: Dopo aver aggiornato il tuo iPhone all'ultima versione di iOS, potresti riscontrare problemi di compatibilità se la tua app di posta elettronica non è ottimizzata per i nuovi aggiornamenti. Controlla se ci sono aggiornamenti disponibili per la tua app di posta elettronica che potrebbero risolvere questi problemi di compatibilità.
• Dati dell'app danneggiati: Alla fine, la tua app di posta elettronica memorizzerà nella cache i dati corrotti, causando crash e rallentando le prestazioni. Spesso puoi risolvere questo problema cancellando la cache dell'applicazione o addirittura reinstallandola.

Parte 3. Come risolvere l'app della posta elettronica di iPhone che "non funziona"

Vediamo cosa fare con questi fastidiosi problemi di iPhone! Inizieremo con i controlli di base e passeremo a soluzioni più avanzate.

Procedura di base per la risoluzione dei problemi:

1. Controlla la tua connessione Internet: Potrebbe sembrare ovvio, ma una connessione Internet debole o instabile è una delle principali cause di malfunzionamenti delle e-mail. Assicurati che il tuo Wi-Fi sia acceso e abbia un segnale forte. Se stai usando i dati cellulari, assicurati di avere abbastanza dati e una buona potenza del segnale. Verifica se sei connesso a Internet aprendo una pagina web in un browser Safari.
2. Riavvia il tuo iPhone: Sarete sorpresi di quanto spesso un semplice riavvio può aiutare. Cancella la cache e ripristina i servizi importanti che potrebbero causare il malfunzionamento di questa app di posta elettronica a causa di alcuni bug che questo metodo potrebbe facilmente risolvere. Per riavviare il tuo iPhone, tieni premuto il pulsante di accensione (o il pulsante laterale se hai modelli più recenti) fino a quando non vedi l'opzione "scorri per spegnere" sullo schermo. Scorri verso la destra di quella scelta e attendi che il tuo iPhone si spenga completamente. Premi e tieni premuto nuovamente il pulsante di sospensione/accensione fino all'accensione.
3. Aggiorna le impostazioni e-mail: Occasionalmente, i problemi di posta elettronica sono dovuti a opzioni di impostazioni errate in Mail. Prova:

Passo 1: Accedi alle Impostazioni sul tuo iPhone.

Passo 2: Scorri verso il basso, quindi tocca Mail.

Passo 3: Scegli un account di posta elettronica con tale dubbio.

Passo 4: Verifica che il nome utente, la password e le impostazioni del server presentate (per i server di posta in entrata e in uscita) siano state inserite correttamente. Generalmente, questi dettagli possono essere trovati sul loro sito Web o nella documentazione di supporto.

Passaggi avanzati per la risoluzione dei problemi:

1. Aggiorna iOS e le app di posta elettronica: A volte il software obsoleto potrebbe causare problemi di compatibilità per quanto riguarda i lavori di posta elettronica. La seguente è una descrizione di come si può:
2. Aggiornamento iOS: Vai a Impostazioni > Generali > Aggiornamento software. Se è disponibile un aggiornamento, segui le istruzioni visualizzate in modo da poterlo scaricare e installare.
3. Aggiorna applicazioni e-mail: Vai all'App Store e clicca sulla tua immagine del profilo nell'angolo in alto a destra dello schermo. Scorri verso il basso per un elenco di applicazioni che hanno aggiornamenti disponibili. Trova la tua app di posta (Gmail o Yahoo Mail) e clicca su Aggiorna accanto ad essa.
4. Rimuovi e riaggiungi un account email: Questo a volte può aiutarti a risolvere eventuali problemi di configurazione all'interno dell'applicazione Mail, anche se non dimenticare di salvare tutti i dati e-mail importanti.
5. Esegui il backup dei dati e-mail: La maggior parte dei provider di posta elettronica ti consente di esportare le tue e-mail. D'altra parte, se utilizzi iCloud per la sincronizzazione delle e-mail, esegui il backup delle e-mail.
6. Rimuovi account e-mail: Vai a Impostazioni > Posta. Toccare l'account di posta elettronica che desideri eliminare sotto queste opzioni. Tocca Elimina account, infine, dopo lo scorrimento verso il basso.
7. Riaggiungi gli account: Torna a Impostazioni > Posta > Account. Tocca Aggiungi account, quindi scegli il tuo provider di posta. Segui le istruzioni visualizzate sullo schermo per aggiungere nuovamente l'account in seguito.
8. Ripristina le impostazioni di rete: Questa è un'opzione finale poiché questo passaggio rimuoverà tutte le password Wi-Fi salvate e le impostazioni di rete, a differenza dei passaggi precedenti provati prima.
9. Vai a Generale > Ripristino nelle impostazioni.
10. Clicca su Ripristina impostazioni di rete, digitare il codice di accesso quando richiesto e confermarlo in un secondo momento.
11. Preparati a reinserire le password Wi-Fi e le connessioni Bluetooth dopo il ripristino.

Parte 4. Utilizzo di Dr.Fone per risolvere i problemi di posta elettronica persistenti

Se hai problemi di posta elettronica dopo l'aggiornamento di iOS, Wondershare Dr.Fone può aiutarti. Che si tratti di e-mail che non vengono caricate o sincronizzate, e-mail che non possono essere inviate o ricevute, o crash dell'applicazione e cattive prestazioni sul dispositivo, lo strumento di ripristino del sistema di Dr. Fone potrebbe tornare utile per riportare l'iPhone al suo stato migliore. La seguente è una guida passo-passo per utilizzare Wondeshare Dr.Fone - Riparazione sistema per risolvere i problemi di posta elettronica dell'iPhone.

Dr.Fone - Riparazione sistema (iOS)

Riparare gli errori di sistema iOS senza perdere i dati.

• Correggi solo il tuo iOS alla normalità, nessuna perdita di dati.
• Risolvi vari problemi di sistema iOS bloccato in modalità di ripristino , logo Apple bianco , schermo nero, looping all'avvio, ecc.
• Effettua il downgrade di iOS senza iTunes.
• Funziona per tutti gli iPhone/iPad/iPod Touch, in esecuzione su tutte le versioni iOS

Disponibile su: Windows Mac

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Passo 1: Apri lo strumento di riparazione del sistema

• Scarica e installa: Scarica e installa Wondershare Dr.Fone sul tuo computer.
• Lancia il programma: Apri Dr.Fone e vai alla casella degli strumenti in alto a sinistra della finestra.
• Seleziona Ripristino sistema: Da questa schermata, scegliere Ripristino sistema tra queste opzioni della schermata iniziale.

Nota: La versione per Mac potrebbe avere un'interfaccia più vecchia di Windows, ma funziona ancora come previsto.

Passo 2: Collega il tuo iPhone

• Utilizza un cavo USB: Per collegare il tuo iPhone a un computer che stai utilizzando, utilizza un cavo USB per questa attività.
• Fidati di questo computer: Seleziona "Consenti questo computer" quando ti viene chiesto sul tuo iPhone di creare una connessione tra i dispositivi.
• Scegli il tipo di dispositivo: Per il tipo di dispositivo, seleziona invece iOS.

Passo 3: Scegli Riparazione iOS

• Seleziona Ripristino iOS: Clicca sull'opzione Ripristino iOS per passare alla finestra successiva.

Passo 4: Scegli la modalità standard

• Scegli Riparazione standard: Scegli Riparazione standard tra le altre opzioni per evitare inconvenienti durante il processo di riparazione.

Passo 5: Entra in modalità di recupero

• Segui le indicazioni: Basta seguire i passaggi forniti da Dr.Fone nel mettere il tuo iPhone in modalità di recupero.
• Entra in modalità di recupero: Basta clicca su Entra in modalità recupero.
• Hai bisogno di aiuto?: Per istruzioni dettagliate, clicca sul pulsante Guida se si sono verificati problemi.

Passo 6: Scarica il firmware iOS appropriato

• Rilevazione automatica: Per gli utenti iPhone, il dott. Il software di Fone identificherà il firmware corretto richiesto dal telefono.
• Download del firmware: Clicca su Download sul lato destro del suggerimento del firmware per scaricarlo sul dispositivo.

Una volta che l'installazione è riuscita, il processo di riparazione sarà completato rapidamente, e il problema sarà risolto da Dr.Fone.

sicuro e protetto

Conclusione

Assicurati che il tuo flusso di lavoro non sia disturbato da problemi di posta elettronica! Se sai cosa porta a questo, prova a seguire le procedure sopra indicate e questo consentirà alla posta del tuo iPhone di funzionare di nuovo senza intoppi. Non dimenticare di assicurarti che il tuo iOS e l'app di posta elettronica siano aggiornati e, se non funziona, usa un buon strumento come Dr.Fone Riparazione sistema (iOS) per verificare i problemi. Conoscendo alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi con l'aiuto di Wondershare Dr.Fone, puoi eliminare tutte quelle situazioni di posta elettronica che possono distruggere la tua giornata controllando la tua casella di posta.

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