8 soluzioni al problema dell'aggiunta ad Apple Wallet non funzionante

Parte 1: Perché le carte non vengono aggiunte ad Apple Wallet?

Quando ci si trova di fronte al fatto che la propria carta non funziona su Apple Pay, è fondamentale esaminare le cause alla radice. La comprensione di questi fattori è il primo passo per risolvere il problema. Ecco alcuni dei principali fattori che contribuiscono a questo problema

1. Problemi di connessione alla rete: una connessione Internet stabile è essenziale per aggiungere carte ad Apple Wallet. Se ci si trova in un'area in cui la connettività è scarsa, ciò può influire sul processo di aggiunta della mappa.
2. Compatibilità: verificare che la carta sia compatibile con Apple Wallet. Si noti che alcune banche ed emittenti di carte potrebbero non supportare questa funzione o che la carta potrebbe avere limitazioni che ne impediscono l'aggiunta.
3. Versione iOS: L'utilizzo di una versione iOS precedente può causare problemi di compatibilità. Apple migliora costantemente il suo sistema operativo per aumentare la sicurezza e le funzionalità. L'installazione dell'ultimo aggiornamento di iOS sul dispositivo è un modo efficace per risolvere molti problemi.
4. Restrizioni regionali: le opzioni di Apple Wallet possono variare da regione a regione. Alcune carte o servizi potrebbero non essere disponibili in tutti i Paesi. Se si tenta di aggiungere una scheda da una regione non supportata, non funzionerà.

Parte 2: 8 soluzioni al problema dell'aggiunta di una carta Apple Pay che non funziona

Il messaggio Aggiungi carta Apple Pay non funziona può essere fastidioso. Tuttavia, è possibile risolvere facilmente questo problema con le conoscenze e gli strumenti giusti. Di seguito sono riportate le 8 principali soluzioni che possono aiutare a risolvere i problemi di Apple Wallet:

Soluzione 1: Controllare la connessione a Internet

Come già detto, per aggiungere carte ad Apple Wallet è necessaria una connessione Internet stabile. Se la connessione a Internet è instabile o non disponibile, è possibile che si verifichino difficoltà quando si cerca di aggiungere mappe. Ciò significa trovare un luogo con una connessione Wi-Fi sicura. Se ciò non è possibile, cercate di trovare un'area con segnali di rete forti per utilizzare i dati cellulari.

Correzione 2: Controllare la regione del dispositivo e l'ID Apple

Apple Pay non è disponibile ovunque, poiché funziona solo in un numero limitato di Paesi. Se avete trasferito il vostro dispositivo o ID Apple in un luogo in cui Apple Pay non è disponibile, non potrete utilizzarlo. Ecco le istruzioni per cambiare la regione del dispositivo e l'ID Apple:

Regione del dispositivo

Istruzioni: Utilizzare l'applicazione Impostazioni per accedere all'impostazione "Generale", quindi toccare "Lingua e regione". Nella schermata successiva, premete "Regione" e modificate il paese di vostra scelta.

Regione dell'ID Apple

• Fase 1: in Impostazioni, toccare "ID Apple", quindi "Media e acquisti". Qui, selezionate "Visualizza account" e fornite la password del vostro ID Apple, oppure utilizzate Face ID per confermare la vostra identità.

• Fase 2: Una volta inserita la password, vi verranno presentati i dati del vostro conto. Quindi premere "Paese/Regione" e scegliere il paese corretto selezionando l'opzione "Cambia paese o regione".

Soluzione 3: Eliminare alcune schede

Il numero di carte che si possono aggiungere ad Apple Wallet non è illimitato. Apple consente solo fino a 12 schede su iPhone 8 e iPhone X e fino a 16 schede su iPhone XS e modelli superiori. I dispositivi precedenti all'iPhone 8 sono limitati a 8 schede.

Se avete raggiunto il numero massimo di carte nel vostro Apple Wallet, dovrete fare spazio per nuove carte eliminandone alcune. Ecco come eliminare le carte dall'Apple Wallet:

• Fase 1:accedere alle impostazioni del dispositivo e scorrere verso il basso per trovare "Wallet & Apple Pay". Toccarlo. Nella schermata successiva, nella sezione "Carte di pagamento" è presente un elenco di tutte le carte attualmente memorizzate nell'Apple Wallet.
• Fase 2: Scegliere la scheda che si desidera eliminare e premere "Elimina scheda" nella parte inferiore dello schermo. Confermando l'azione toccando "Rimuovi" si cancella la scheda selezionata.

Soluzione 4: Confermare lo stato del server Apple Pay

I problemi con l'aggiunta di carte ad Apple Wallet possono talvolta essere attribuiti a problemi temporanei del server da parte di Apple. È possibile verificare lo stato attuale dei server Apple per assicurarsi che il problema non sia legato a tempi di inattività o manutenzione del server. La procedura seguente vi aiuterà a verificare lo stato del server e a capire quali azioni devono essere intraprese:

Istruzioni: aprite il browser web e accedete alla pagina ufficiale di Apple sullo stato del sistema. Questa pagina si trova alla voce Stato del sistema Apple. Cercate "Apple Pay & Wallet" nell'elenco dei servizi della pagina Stato del sistema. Se è verde, significa che il server funziona correttamente. Gli indicatori rosso e giallo indicano che potrebbe esserci un problema con il server.

Soluzione 5: contattare la banca

Assicuratevi che la vostra carta sia compatibile con Apple Wallet. Questa funzionalità non è supportata da tutte le banche e gli emittenti di carte. La compatibilità viene verificata con la banca o il fornitore della carta di credito. Contattare il servizio clienti della propria banca o il servizio clienti dell'emittente della carta. Di solito è possibile trovare i loro dettagli di contatto sul sito web ufficiale o nell'applicazione bancaria.

Soluzione 6: Aggiornare il firmware iOS

L'aggiornamento del firmware iOS dell'iPhone è la chiave per risolvere molti problemi legati al software. Sono stati segnalati anche problemi relativi a difficoltà nell'aggiungere carte a Apple Pay. Una versione obsoleta del software può causare problemi di compatibilità e bug che ostacolano il processo di aggiunta delle schede. Il firmware iOS viene aggiornato come segue:

• Fase 1: Toccare l'applicazione "Impostazioni" nella schermata iniziale dell'iPhone per aprirla. Ora toccate "Generale" e nella schermata successiva toccate "Aggiornamento software".

• Fase 2: se l'aggiornamento è pronto, fare clic su "Aggiorna ora" e seguire le istruzioni sullo schermo per completare il processo di aggiornamento. È possibile provare ad aggiungere nuovamente la carta ad Apple Wallet dopo essersi assicurati che l'iPhone sia stato completamente aggiornato.

Soluzione 7: provare il robusto Wondershare Dr.Fone - System Repair (iOS)

Risolvere il problema di aggiungere la carta ad Apple Pay può essere noioso. Il problema è ancora più grave se si tratta di un errore software persistente. Si consiglia di utilizzare uno strumento di riparazione iOS specializzato come Wondershare Dr.Fone. Uno strumento in grado di risolvere più di 150 problemi del sistema iOS in modo semplice e senza perdere alcun dato.

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