L'iPhone non può essere sincronizzato? La soluzione migliore per risolvere l'errore 69 dell'iPhone!
Il tuo iPhone non si sincronizza con iTunes? Scopri i metodi giusti per risolvere l'errore 69 dell'iPhone in questo articolo!
23/02/2024 • Archiviato in: Riparazione del Sistema • Soluzioni collaudate
Puoi accedere e riprodurre tutta la musica e i video del tuo computer con l'aiuto di iTunes. Ti permette anche di sincronizzare la collezione di contenuti multimediali del tuo computer con il tuo dispositivo iOS (iPhone, iPad o iPod). Tuttavia, i problemi sorgono quando iTunes inizia a comportarsi in modo strano, ad esempio fallendo nel riconoscere il tuo dispositivo o dandoti problemi durante il processo di sincronizzazione.
Alcuni utenti di iPhone hanno riscontrato un inusuale errore 69 durante la connessione del loro dispositivo a iTunes. Inoltre, se sei uno di questi, ti starai chiedendo cosa sia l'errore 69 e come risolverlo. Per aiutarti, in questo articolo ti proponiamo i metodi migliori per risolvere l'errore 69 dell'iPhone. Iniziamo!
- Parte 1. Che cos'è l'errore 69 di iPhone (iTunes)?
- Parte 2. Perché iTunes segnala l'errore 69 durante la sincronizzazione?
- Parte 3. Come risolvere l'errore 69 quando si tenta di sincronizzare iPhone/iPad/iPod Touch?
- Metodo 1. Aggiornare iTunes all'ultima versione
- Metodo 2. Aggiornare il software sul tuo Mac o PC
- Metodo 3. Disattivare temporaneamente i programmi antivirus, antimalware e firewall.
- Metodo 4. Riposizionare completamente la libreria nella cartella di iTunes
- Metodo 5. Cancellare la cache di iTunes
- Metodo 6. Eseguire la pulizia del disco
- Metodo 7. Ripristinare l'iPhone
- Metodo 8. Rimuovere tutti i dispositivi esterni
- Metodo 9. Metodo rapido per riparare l'errore 69 di iTunes quando si tenta di sincronizzare
- Parte 4. Suggerimento bonus: Come trasferire musica da iPhone ad Android?
Parte 1. Che cos'è l'errore 69 di iPhone (iTunes)?
L'errore 69 di iTunes si verifica solitamente quando cerchi di sincronizzare un file dal tuo computer al tuo iPhone. Nella maggior parte dei casi, accade quando stai sincronizzando un file corrotto dal tuo computer al tuo iPhone. Quando si verifica questo errore, apparirà uno dei due seguenti messaggi a comparsa:
- Errore -69 durante il tentativo di sincronizzazione su iPhone/iPad/iPod Touch
- Errore 69: iTunes ha riscontrato un problema e deve essere chiuso. Ci scusiamo per l'inconveniente
Parte 2. Perché iTunes segnala l'errore 69 durante la sincronizzazione?
I possibili motivi alla base dell'errore 69 dell'iPhone non ripristinabile sono:
- Stai sincronizzando un file corrotto con il tuo iPhone
- La tua versione di iTunes non è la più recente
- Il firewall o il software di sicurezza del computer sta bloccando iTunes
- Il tuo dispositivo deve essere aggiornato
- Il driver del tuo dispositivo può anche essere incompatibile
Parte 3. Come risolvere l'errore 69 quando si tenta di sincronizzare iPhone/iPad/iPod Touch?
Ora che sai cos'è l'errore 69 di ripristino dell'iPhone, ti chiederai come risolvere questo problema. E questo è ciò che scoprirai in questa sezione. Di seguito sono riportati i metodi migliori per risolvere l'errore 69 dell'iPhone:
Metodo 1. Aggiornare iTunes all'ultima versione
Aggiorna iTunes alla versione più recente per vedere se risolve il problema dell'errore 69 dell'iPhone non ripristinato, poiché questo problema si verifica spesso quando si cerca di ripristinare o aggiornare un dispositivo iOS utilizzando iTunes. Ciò potrebbe essere dovuto all'utilizzo di una versione obsoleta di iTunes. A tal fine, se non lo hai già fatto, potresti voler aggiornare l'applicazione iTunes.
Per aggiornare il tuo iTunes per risolvere l'errore 69 dell'iPhone, segui i passaggi indicati di seguito:
Passo 1: Avvia l'applicazione iTunes sul tuo Mac o PC Windows.
Passo 2: Clicca su Aiuto e seleziona Controlla aggiornamenti dal menu a discesa.
Passo 3: Se l'aggiornamento è disponibile, clicca su Attualizza o Aggiorna per aggiornare iTunes alla versione più recente.
Metodo 2. Aggiornare il software sul tuo Mac o PC
La prossima cosa che puoi provare per risolvere il problema " iPhone non può essere sincronizzato, si è verificato un errore sconosciuto 69" è l'aggiornamento del software sul tuo Mac o PC. Forse il sistema operativo del tuo computer è obsoleto e causa problemi con iTunes. Pertanto, l'aggiornamento del software del tuo computer potrebbe risolvere l'errore 69 di iTunes.
Su Mac
Passo 1: Clicca sull'icona Apple in alto a sinistra e seleziona Preferenze di sistema dal menu a discesa.
Passo 2: Ora, clicca su Aggiornamento software nella schermata successiva.
Passo 3: Se l'aggiornamento è disponibile, clicca su Aggiorna ora per aggiornare il tuo Mac.
Su Windows
Passo 1: Lancia le Impostazioni sul tuo PC e clicca su Aggiornamento di Windows.
Passo 2: Se l'aggiornamento è disponibile, clicca su Scarica e Installa per aggiornare il sistema.
Passo 3: Puoi anche verificare gli aggiornamenti facendo clic sul pulsante Controlla aggiornamenti.
Metodo 3. Disattivare temporaneamente i programmi antivirus, antimalware e firewall.
L'approccio successivo per risolvere l'errore 69 dell'iPhone prevede la disattivazione temporanea di tutti i software di sicurezza, come antivirus, antimalware e firewall. Il software antivirus del tuo computer potrebbe impedire all'applicazione iTunes di aprirsi e funzionare normalmente. Di conseguenza, dovresti consentire l'accesso a iTunes tramite l'elenco delle eccezioni del tuo programma di sicurezza o disabilitare completamente l'applicazione.
Oltre alla protezione antivirus, è importante assicurarsi che iTunes sia incluso nell'elenco delle eccezioni di Windows Defender Firewall. In caso contrario, non potrai utilizzare iTunes per sincronizzare i tuoi file, poiché il firewall glielo impedirà. Puoi provare ad aggiornare, disattivare o rimuovere temporaneamente il software di sicurezza. Windows Defender Firewall non può essere rimosso, tuttavia può essere personalizzato e aggiornato.
Metodo 4. Riposizionare completamente la libreria nella cartella di iTunes
Se hai ancora l'errore 69 dell'iPhone dopo aver provato i metodi di cui sopra, devi riposizionare la tua libreria nella cartella di iTunes. Per riposizionare completamente la tua libreria nella cartella iTunes, segui la procedura riportata di seguito:
Passo 1: Vai a Questo PC sul tuo computer e apri l'unità che contiene la libreria di iTunes.
Passo 2: Passa alla cartella iTunes e fai clic con il tasto destro del mouse su di essa. Seleziona Copia dal menu a discesa.
Passo 3: Ora puoi riposizionarlo ovunque tu voglia sul tuo computer.
Metodo 5. Cancellare la cache di iTunes
Ancora, l'iPhone non può essere ripristinato con l'errore 69? Non preoccuparti. Ora devi eliminare la cache di iTunes per cercare di risolvere questo errore. A volte i tuoi file di cache contengono abbastanza spazzatura che impedisce all'applicazione iTunes di funzionare correttamente.
Per eliminare i file di cache di iTunes sul tuo computer, segui la procedura seguente:
Su Mac
Passo 1:Vai a ~/Library/Caches/com.apple.itunes sul tuo Mac
Passo 2: Seleziona le due sottocartelle seguenti:
- fsCachedData
- SubscriptionPlayCache
Passo 3: Ora, elimina la sottocartella selezionata per rimuovere la cache di iTunes.
Su Windows
Passo 1: Lancia iTunes sul tuo computer.
Passo 2: Seleziona Preferenze dal menu quando fai clic su Modifica nella parte superiore della finestra di iTunes.
Passo 3:Scegli la scheda Avanzate nella parte superiore della finestra per accedere alle impostazioni avanzate. Seleziona Ripristina cache e poi conferma con OK.
Nota: Questo metodo funziona anche per Mac.
Metodo 6. Eseguire la pulizia del disco
Il passo successivo per risolvere l'errore 69 dell'iPhone è l'esecuzione della pulizia del disco. Per pulizia del disco intendiamo l'eliminazione dei file itdb di iTunes. Itbd sta per "iTunes Database". Il lettore multimediale iTunes di Apple utilizza il formato di file ITDB per catalogare audio, video e altre risorse multimediali. Questi file sono database che tengono traccia dei metadati della collezione musicale iTunes dell'utente.
Per eseguire la pulizia del disco per risolvere l'errore 69 dell'iPhone, segui i passaggi seguenti:
Passo 1: Poiché questi file si trovano nella cartella iTunes, individuala sul tuo computer.
Passo 2 :Seleziona i tre file seguenti nella tua cartella iTunes:
- iTunes Library.itl
- iTunes Library Genius.itdb
- iTunes Library Extras.itdb
Passo 3:Clicca con il tasto destro del mouse sui file selezionati e seleziona Elimina dal menu a discesa per eliminare i file del database di iTunes dal tuo computer.
Ora, prova a sincronizzare i media di iTunes con il tuo iPhone.
Metodo 7. Ripristinare l'iPhone
Il prossimo approccio che puoi adottare per risolvere l'errore 69 dell'iPhone è quello di ripristinare l'iPhone. Può darsi che qualcosa non vada nel tuo iOS che limita la sincronizzazione di iTunes con il tuo iPhone. Tuttavia, questo metodo cancellerà tutti i tuoi dati precedenti, quindi assicurati di aver effettuato un backup dei tuoi dati.
Per ripristinare il tuo iPhone e risolvere l'errore 69, segui i passaggi indicati di seguito:
Passo 1: Vai alle impostazioni dell'iPhone e tocca su Generali
Passo 2: Passa a Trasferimento o ripristino dell'iPhone e toccalo.
Passo 3: Ora, tocca Cancella tutto il contenuto e le impostazioni e inserisci la password quando ti viene chiesto. Dopodiché, tocca su Cancella iPhone nel messaggio a comparsa.
Metodo 8. Rimuovere tutti i dispositivi esterni
L'errore iPhone 69 può verificarsi anche se cerchi di sincronizzare il tuo dispositivo quando è collegato un disco esterno. Questi dispositivi possono ostacolare il processo di sincronizzazione tra il tuo iTunes e l'iPhone. Quindi, se il tuo iPhone non si sincronizza con iTunes, prova a scollegare tutti i dispositivi esterni tranne l'iPhone.
Metodo 9. Metodo rapido per riparare l'errore 69 di iTunes quando si tenta di sincronizzare
L'errore 69 del tuo iPhone non è ancora stato risolto? In caso affermativo, hai bisogno di uno strumento di terze parti per risolvere questo errore di iTunes. Dal momento che iTunes è essenziale per il ripristino e il backup del tuo iPhone, non vorresti utilizzare uno strumento inaffidabile per risolvere questo problema, quindi se hai bisogno di uno strumento eccellente e affidabile per questo compito, Dr.Fone - iTunes Repair (iOS )
Con Dr.Fone - iTunes Repair (iOS) puoi risolvere da solo oltre un centinaio di problemi diversi con iTunes in modo semplice e veloce. Questo strumento di riparazione di iTunes fornisce un rimedio per ogni problema di iTunes, sia che si tratti di un problema di connessione, di sincronizzazione o di qualsiasi altro. Inoltre, è un programma semplice che anche gli utenti meno esperti possono utilizzare per risolvere i problemi di iTunes.
Caratteristiche principali
- Durante la riparazione di iTunes, puoi mantenere intatti tutti i tuoi dati.
- Ciò ti offre le migliori possibilità di ripristinare iTunes alla normalità.
- Puoi riparare oltre un centinaio di bug e problemi diversi di iTunes.
- Ci vuole un solo clic per accelerare notevolmente iTunes.
Scenario di utilizzo
- Quando iTunes si comporta in modo strano
- Se non riesci a ripristinare il tuo iPhone, devi usare questo strumento per risolvere il problema con iTunes.
- Quando iTunes ha problemi di sincronizzazione
- Quando iTunes non riesce a connettersi al tuo telefono o al tuo computer
Per riparare l'errore 69 di iTunes quando cerchi di sincronizzare tramite Dr.Fone, segui i passaggi seguenti:
Passo 1: Scarica e installa Dr.Fone - iTunes Repair (iOS) sul tuo computer. Avvia Dr.Fone - iTunes Repair (iOS) e scegli Ripara dal menu principale. In seguito, utilizza il cavo USB con il tuo dispositivo iOS per collegarlo al tuo computer.
Passo 2: Una volta che Dr.Fone ha rilevato il dispositivo iOS, ti fornirà tre opzioni. Per proseguire, dovrai fare clic sull'opzione Ripara errore di sincronizzazione di iTunes.
Passo 3: Poi clicca sul pulsante Avvia per iniziare il processo. La correzione dell'errore richiederà qualche minuto del tuo tempo. Una volta completato il processo, verrà visualizzato Riparazione completata, clicca su OK e sincronizza il tuo iPhone con iTunes.
Parte 4. Suggerimento bonus: Come trasferire musica da iPhone ad Android?
Desideri trasferire la musica del tuo iPhone su Android? Hai bisogno di uno strumento di terze parti, poiché non c'è un metodo integrato per trasferire i dati da iPhone ad Android. Tuttavia, il mercato è pieno di strumenti per il trasferimento del telefono, quindi trovarne uno valido è diverso. Per aiutarti, abbiamo recensito il miglior strumento per il trasferimento del telefono, cioè Dr.Fone - Phone Transfer (iOS).
Trasferire applicazioni e altri tipi di file da un dispositivo all'altro è così semplice come fare clic su un pulsante con Dr.Fone - Phone Transfer (iOS). Puoi spostare rapidamente i tuoi dati da un telefono all'altro selezionando i formati di file appropriati. Si tratta di un'interfaccia punta e clicca che anche i neofiti possono utilizzare senza problemi.
Caratteristiche principali
- Un trasferimento del telefono richiede meno di tre minuti per essere completato.
- Consente il trasferimento di 12 tipi di file diversi, tra cui media, musica, contatti e altro.
- Il trasferimento di dati da un dispositivo iOS a uno Android è possibile e semplice.
- Supporta sia la versione Android 13 che la più recente iOS 16 di Apple.
Scenario di utilizzo
- Se hai bisogno di trasferire i dati dal tuo dispositivo Android/iOS a un PC
- Se hai bisogno di trasferire i dati da Android ad Android
- Se hai bisogno di trasferire i dati da un dispositivo iOS a un altro iOS
- Se hai bisogno di trasferire i dati da iOS ad Android
Per trasferire musica da iPhone ad Android tramite Dr.Fone - Phone Transfer, segui i passaggi seguenti:
Passo 1: Procurati Dr.Fone - Phone Transfer (iOS) sul tuo computer e avvialo. In seguito, clicca su Trasferimento del telefono
Nota: Assicurati che il tuo Android e iPhone siano collegati al tuo PC tramite cavi USB.
Passo 2: Puoi vedere il telefono sorgente e quello di destinazione nella finestra successiva. Verifica che siano nell'ordine giusto, cioè che l'iPhone sia la sorgente e che Android sia la destinazione. Se l'ordine è sbagliato, puoi fare clic su Capovolgi per invertire l'ordine.
Passo 3: Seleziona Musica dal menu centrale e clicca su Avvia trasferimento per trasferire la musica dell'iPhone su Android.
Conclusione
Con iTunes puoi sincronizzare facilmente i file sul tuo computer con il tuo iPhone. Tuttavia, alcune persone si sono lamentate di aver ottenuto l'errore di iPhone non ripristinabile 69 iPhone 11 quando hanno cercato di sincronizzare i loro iPhone con iTunes, il che è fastidioso. Ma con i metodi discussi in questa sezione, puoi risolvere l'errore 69 dell'iPhone. Inoltre, Dr.Fone - iTunes Repair (iOS) è il nostro miglior suggerimento per risolvere i problemi relativi a iTunes. Oltre a questo, se il tuo iPhone non si sincronizza con iTunes, ti consigliamo di usare Dr.Fone - Phone Transfer (iOS) per questo lavoro.
Categorie
![Home](https://drfone.wondershare.com/style/images/icon_home.png)
Nicola Massimo
staff Editor