[Funziona!] 21 metodi per risolvere l'errore iPhone 0xe8000015
Sei a conoscenza dell'errore 0xe8000015 di iPhone? Anche se questo evita la connessione tra iTunes e l'iPhone, ci sono alcune soluzioni per evitarlo.
23/02/2024 • Archiviato in: Riparazione del Sistema • Soluzioni collaudate
Hai provato a collegare il tuo iPhone a iTunes? Durante la connessione, hai riscontrato l'errore iPhone 0xe8000015, che ti impedisce di connetterti e di eseguire azioni sul tuo dispositivo? Dato che iTunes aiuta a gestire diverse funzioni del sistema, questi problemi possono essere piuttosto problematici e possono creare altri problemi. Per sbarazzarsi di questo errore, questo articolo fornisce una guida dettagliata su come risolvere l'errore iPhone 0xe8000015 con l'aiuto di diversi tipi di metodi e soluzioni.
- Parte 1: Che cos'è l'errore iTunes 0xe8000015?
- Parte 2: Perché appare l'errore iTunes 0xe8000015?
- Parte 3: Soluzioni di base per risolvere l'errore iTunes 0xe8000015?
- Soluzione 1: Controllare il cavo/la porta/il connettore USB
- Soluzione 2: Controllare la connessione a Internet
- Soluzione 3: Controllare la scheda SIM
- Soluzione 4: Controllare se l'iPhone ha abbastanza spazio
- Soluzione 5: Verificare se l'iPhone è acceso
- Soluzione 6: Verificare se l'iPhone si fida del computer
- Soluzione 7: Verificare se il software antivirus sul computer sta bloccando l'iPhone
- Soluzione 8: Verificare se iTunes è aggiornato alla versione più recente
- Soluzione 9: Verificare se l'iPhone è aggiornato alla versione più recente
- Soluzione 10: Verificare se il computer è aggiornato alla versione più recente
- Soluzione 11: Riavviare l' iPhone e il computer
- Soluzione 12: Connettersi attraverso un altro computer
- Soluzione 13: Contattare il team di assistenza Apple
- Parte 4: Passi avanzati per risolvere l'errore iTunes 0xe8000015
- Soluzione 1: Disattivare la restrizione su iPhone
- Soluzione 2: Ripristinare la cartella di blocco di iTunes
- Soluzione 3: Utilizzare il software di riparazione iOS [Senza perdita di dati].
- Soluzione 4: Ripristino delle impostazioni di fabbrica dell'iPhone [perdita di dati].
- Soluzione 5: Mettere l'iPhone in modalità di recupero [Perdita di dati].
- Soluzione 6: Ripristinare l'iPhone in modalità DFU [Perdita di dati].
- Soluzione 7: Sbloccare un iPhone disabilitato senza iTunes o iCloud
- Soluzione 8: Reinstallare i driver USB sul computer
Parte 1: Che cos'è l'errore iTunes 0xe8000015?
L'errore specifico 0xe8000015 appare quando colleghi il tuo iPhone a iTunes tramite una connessione cablata. Quando la connessione non si stabilisce correttamente, si presenta un errore particolare. Ciò significa che c'è un motivo sconosciuto dietro le linee che non permette il corretto stabilimento di una connessione tra l'iPhone e iTunes.
Parte 2: Perché appare l'errore iTunes 0xe8000015?
Per conoscere i motivi, dovresti esaminare l'errore iPhone 0xe8000015 e scoprire le cause che portano a questo problema. Prima di consultare l'elenco dettagliato delle soluzioni per questo errore, dovresti conoscere i motivi che ti aiuteranno a trovare il rimedio perfetto piuttosto che sperimentare con l'iPhone. Dovresti tenere conto dei seguenti motivi per saperne di più sull'errore 0xe8000015:
- Il computer che viene utilizzato per stabilire una connessione con l'iPhone può presentare diversi problemi. I problemi possono andare da software di sicurezza non necessari a problemi di sistema che impediscono il corretto stabilimento della connessione tra l'iPhone e iTunes.
- I driver sono un elemento essenziale per l'approvvigionamento di qualsiasi processo. Se stai cercando di collegare il tuo iPhone ad iTunes utilizzando una connessione USB, è possibile che problemi nei driver portino a problemi nella connessione del dispositivo con il computer.
- Anche i problemi nelle impostazioni dell'iPhone possono causare problemi, come l'errore 0xe8000015 Questi problemi di configurazione possono essere piuttosto devastanti per l'iPhone, in quanto possono causare diversi problemi di sistema.
- L'iPhone è un dispositivo di telefonia mobile completo che ospita anche una scheda SIM per diverse operazioni. Se la scheda SIM non è inserita correttamente o è difettosa, dovrai affrontare problemi come l'errore 0xe8000015 sul tuo iPhone mentre ti connetti con iTunes.
- Anche software e dispositivi obsoleti possono causare problemi in queste connessioni. Il tuo iPhone potrebbe anche non connettersi a iTunes se il software o i dispositivi coinvolti nel processo sono obsoleti. L'unica soluzione a questo problema è quella di aggiornarli alla versione più recente.
Parte 3: Soluzioni di base per risolvere l'errore iTunes 0xe8000015?
Inizieremo la nostra discussione sulle soluzioni all'errore iPhone 0xe8000015 con alcuni rimedi di base che possono essere testati per risolvere il problema. Queste soluzioni, pur essendo di base, possono essere abbastanza conclusive per risolvere questi problemi di connettività. Dai problemi hardware a quelli software, tutti i tipi di considerazioni sono state fatte in relazione all'errore 0xe8000015.
Soluzione 1: Controllare il cavo/la porta/il connettore USB
La prima cosa che dovresti verificare prima di passare ad altre soluzioni profonde è la connessione che si sta stabilendo. Per questo, dovresti controllare il cavo USB e verificare che sia collegato correttamente. Se danneggiato, sarebbe la causa principale del problema. In aggiunta, controlla le porte e i connettori del tuo computer per verificare che non siano la causa di questo problema. Risolvi questi problemi hardware se sono i responsabili di questo errore.
Soluzione 2: Controllare la connessione a Internet
Un altro elemento essenziale utilizzato in questo processo è Internet, che viene utilizzato per connettere il dispositivo ed eseguire molteplici attività attraverso di esso. Se il tuo internet non funziona, devi guardare nelle "Impostazioni" del tuo iPhone e controllare lo stato di internet. Usa un qualsiasi servizio di test di velocità come Ookla per valutare le condizioni di Internet. Se il problema con le reti Wi-Fi è un lungo cammino, puoi passare alle reti cellulari o ad altre connessioni Wi-Fi.
Soluzione 3: Controllare la scheda SIM
Anche i problemi delle schede SIM rientrano tra le cause dell'errore 0xe8000015 dell'iPhone. Controlla se nella parte superiore del tuo iPhone c'è un segnale di rete cellulare, il che chiarisce lo stato della scheda SIM. Controlla le prese SIM e verifica che la SIM sia collegata correttamente. Se la SIM viene danneggiata, causa anche problemi all'utente, il che comporta anche questo particolare errore durante la connessione a iTunes.
Soluzione 4: Controllare se l'iPhone ha abbastanza spazio
Poiché stai per eseguire un'attività specifica con iTunes, il tuo iPhone dovrebbe avere un po' di spazio per regolare le modifiche. Devi guardare nelle "Impostazioni" e spostarti verso la sezione "Generali" per analizzare la "Memoria iPhone". Se lo spazio disponibile è minimo o nullo, devi liberare un po' di spazio dal tuo dispositivo per ricavare spazio per salvare più dati sul tuo iPhone.
Soluzione 5: Verificare se l'iPhone è acceso
Se il tuo iPhone non è acceso, non sarai mai in grado di connettere il tuo dispositivo ad iTunes. È indispensabile che l'iPhone sia acceso per stabilire una connessione. Senza alimentazione, non c'è alcuna possibilità di apportare modifiche al sistema del tuo iPhone.
Soluzione 6: Verificare se l'iPhone si fida del computer
Può darsi che il tuo iPhone non si connetta al computer e faccia apparire sullo schermo l'errore iPhone 0xe8000015. Può essere dovuto al problema della fiducia nel computer. Ogni volta che colleghi un iPhone a un nuovo dispositivo, ti chiede di fidarti del dispositivo, dopodiché puoi eseguire le modifiche sul dispositivo attraverso il computer. Verifica sempre che questo pop-up sia presente quando colleghi l'iPhone a un computer, risolvendo così il problema della fiducia nel computer.
Soluzione 7: Verificare se il software antivirus sul computer sta bloccando l'iPhone
Qualsiasi software antivirus o di protezione della sicurezza installato sul computer può causare problemi ai file e ai servizi generali del dispositivo. Devi controllare il software e vedere se sta causando problemi in questi processi. La cosa migliore da fare è controllare il software e mettere in pausa i suoi servizi per evitare di bloccare la connessione del tuo iPhone a iTunes.
Soluzione 8: Verificare se iTunes è aggiornato alla versione più recente
iTunes è una piattaforma eccellente per eseguire diverse attività relative al sistema dell'iPhone. Se è obsoleto, dovrai controllare la versione di iTunes installata sul computer. Avere un software obsoleto può portare a diversi problemi, tra cui l'errore 0xe8000015. Per aggiornare il tuo iTunes all'ultima versione, dovrai accedere alla piattaforma e alla sezione "Aiuto". Seleziona "Controlla aggiornamenti" dalle opzioni per verificare la presenza di qualsiasi aggiornamento corrente che possa essere installato.
Soluzione 9: Verificare se l'iPhone è aggiornato alla versione più recente
Anche i dispositivi obsoleti sono stati citati come causa del problema 0xe8000015 durante la connessione a iTunes. Ci sono diversi dispositivi coinvolti nel processo, ognuno dei quali può presentare questo particolare problema. Se il tuo iPhone non è aggiornato all'ultima versione, devi seguire i passaggi per aggiornarlo:
Passo 1: Devi innanzitutto individuare e aprire le "Impostazioni" del tuo iPhone e poi accedere alle impostazioni "Generali".
Passo 2: Trova l'opzione "Aggiornamento software" nell'elenco per verificare gli eventuali aggiornamenti prevalenti. Se ci sono aggiornamenti, clicca sul pulsante "Scarica e installa" per avviare l'esecuzione.
Soluzione 10: Verificare se il computer è aggiornato alla versione più recente
Dovresti anche controllare il tuo computer per verificare se ci sono aggiornamenti prevalenti. Anche avere un computer obsoleto può causare problemi nel stabilire le connessioni con iTunes. Per aggiornare il computer, devi seguire questi semplici passaggi:
Passo 1: Cerca l'icona "Cerca" sulla barra delle applicazioni e cerca l'opzione "Impostazioni dell' aggiornamento di Windows".
Passo 2: Quando apri una nuova finestra, devi cercare il pulsante "Controlla aggiornamenti" e vedere se ci sono aggiornamenti da scaricare e installare.
Soluzione 11: Riavviare l' iPhone e il computer
Anche gli errori temporanei e i problemi all'interno dell'iPhone e del computer possono portare a problemi come l'errore Apple iPhone 0xe8000015. Per risolverli, la cosa migliore da provare per cominciare è riavviare il tuo iPhone e il computer.
Per iPhone: Per riavviare il tuo iPhone, apri "Impostazioni" e cerca le impostazioni "Generali". Dopodiché, individua e seleziona l'opzione "Spegni" nell'elenco per spegnere l'iPhone. Tieni premuto il pulsante di accensione per riaccenderlo.
Per computer:Accedi al menu Avvio sulla barra delle applicazioni inferiore del tuo computer e individua le opzioni " Accensione". Seleziona l'opzione "Riavvia" per riavviare il computer.
Soluzione 12: Connettersi attraverso un altro computer
Se non riesci a risolvere il problema con il computer nello stabilire una connessione con iTunes, dovresti cercare di trasferire il tuo iPhone su un altro computer. Lo spostamento del desktop ti darà una nuova piattaforma per provare a connetterti con iTunes. Segui il processo simile di connessione dell'iPhone con un altro computer e verifica se non compaiono problemi sotto forma di errore 0xe8000015.
Soluzione 13: Contattare il team di assistenza Apple
Non avendo più opzioni di base, l'unica possibilità che rimane in questo caso è quella di contattare il team di assistenza Apple. Chiedere il loro servizio per risolvere tali problemi è appropriato; tuttavia, il costo e il tempo non sono adatti a te come opzione primaria. Pertanto, fai molta attenzione quando accedi e concludi un accordo con il team di assistenza Apple.
Parte 4: Passi avanzati per risolvere l'errore iTunes 0xe8000015
Ora scopriremo alcuni metodi avanzati che possono essere utilizzati per risolvere l' errore iPhone 0xe8000015 e stabilire una connessione corretta con iTunes. Questi metodi, se valutati correttamente, ti guideranno su come risolvere l'errore iPhone 0xe8000015 :
Soluzione 1: Disattivare la restrizione su iPhone
Il primo metodo per risolvere questo particolare problema nella connessione tra iPhone e iTunes è quello di disabilitare qualsiasi restrizione sull'iPhone, se applicata. Di solito, avere tali restrizioni ti impedisce di stabilire una connessione con iTunes e di eseguire qualsiasi azione. Per disattivare la restrizione, dovrai eseguire i seguenti passaggi:
Passo 1: Apri le "Impostazioni" del tuo iPhone e accedi all'opzione "Tempo di schermo" scorrendo le impostazioni verso il basso.
Passo 2:Nella schermata successiva, cerca l'opzione "Limitazioni dei contenuti & della privacy" per procedere con le impostazioni complete. Disattiva la levetta contro l'opzione per disabilitare tutte le restrizioni sull'iPhone.
Soluzione 2: Ripristinare la cartella di blocco di iTunes
Ogni volta che colleghi l'iPhone a iTunes su un computer, una particolare cartella viene creata. Tra queste cartelle, c'è una cartella " Blocco" che può causare problemi di connettività e portare all'errore iPhone 0xe8000015. Per ripristinare questa cartella, dovrai eliminarla definitivamente:
Passo 1: Avvia il programma di Esecuzione usando la combinazione "Windows + R" e digita "%Programdata%" per aprire una nuova finestra.
Passo 2: Cerca la cartella "Apple" e accedi alla cartella Blocco nell'elenco. Successivamente, fai clic con il tasto destro del mouse sulla cartella Apple e seleziona l'opzione "Elimina". Ogni volta che colleghi il tuo iPhone a iTunes sul computer, questa cartella si ricrea di nuovo.
Soluzione 3: Utilizzare il software di riparazione iOS [Senza perdita di dati].
E se ci fosse una soluzione di terze parti per risolvere il problema dell'errore iPhone 0xe8000015? Dr.Fone - iTunes Repair è una tecnica disponibile che ti permette di gestire facilmente i problemi del tuo iTunes e di ripararli senza compromettere i dati del tuo dispositivo. Sebbene il processo sia semplice da utilizzare, fornisce un sistema completo di riparazione di iTunes con una valutazione approfondita
Ci sono alcune caratteristiche importanti che coinvolgono questo strumento e che lo rendono un'ottima opzione sul mercato. Rivediamo questi punti prima di passare a come risolvere l'errore iPhone 0xe8000015:
- Fornisce una soluzione completa per tutte le versioni di iTunes, rendendolo un forte concorrente sul mercato.
- Il processo ti aiuta a coprire più di 100 errori e problemi di iTunes, che è un numero significativo.
- Non c'è bisogno di avere conoscenze eccezionali per utilizzare lo strumento, in quanto è una soluzione che richiede un solo clic.
Vediamo ora i passaggi per risolvere l'errore 0xe8000015 sul tuo iPhone e su iTunes con l'aiuto di Dr.Fone - iTunes Repair:
Passo 1: Accedi a Riparazione del sistema
Avvia Dr.Fone sul tuo computer dopo averlo scaricato . Procedi a selezionare "Riparazione del sistema" dalle opzioni e reindirizza a selezionare "iOS" nella finestra successiva.
Passo 2: Apri iTunes Repair
Nella schermata successiva dovrai selezionare l'opzione " Ripara iTunes" per accedere ai problemi di iTunes e risolverli.
Passo 3: Avvia la riparazione degli errori di iTunes
Dalla finestra che si apre, seleziona l'opzione "Ripara gli errori di iTunes" per procedere con il metodo. La piattaforma inizia a rilevare il problema con iTunes e lo risolve.
Passo 4: Prova la riparazione avanzata
Se i risultati non sono soddisfacenti, puoi considerare di utilizzare l'opzione "Riparazione avanzata" per una riparazione più approfondita. Questo ti aiuterà sicuramente a liberarti dall'errore 0xe8000015.
Soluzione 4: Ripristino delle impostazioni di fabbrica dell'iPhone [perdita di dati].
Se sei a tuo agio nel sabotare i dati del tuo iPhone, puoi anche prendere in considerazione un ripristino di fabbrica. Il processo è abbastanza semplice da portare a termine; tuttavia, devi assicurarti che il backup dei dati dell'iPhone sia stato effettuato su iCloud. Ciò ti aiuterà ad accedervi ogni volta che inizializzerai il dispositivo dopo averlo ripristinato. Per ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo iPhone, usa i seguenti passaggi:
Passo 1: Apri le "Impostazioni" del tuo iPhone e naviga nelle impostazioni "Generali". In seguito, trova l'opzione "Trasferisci o ripristina iPhone" dall'elenco delle opzioni.
Passo 2: Nella schermata successiva, individua l'opzione "Cancella tutto il contenuto e le impostazioni" nella parte inferiore dello schermo per iniziare il ripristino di fabbrica. Segui le istruzioni fornite sullo schermo per effettuare con successo il ripristino di fabbrica del tuo iPhone.
Soluzione 5: Mettere l'iPhone in modalità di recupero [Perdita di dati].
Un'altra soluzione appropriata da provare come risoluzione all'errore iPhone 0xe8000015 è mettere l'iPhone in modalità di recupero. Se il dispositivo non risponde alle semplici impostazioni, dovrai avviare le tecniche avanzate che ti aiuteranno a valutare il problema presente. Con il dispositivo in modalità di recupero, sarai in grado di ripristinare le sue impostazioni perdendo tutti i dati in esso contenuti.
Passo 1: Inizia aprendo iTunes e collegando il tuo iPhone al computer con una connessione USB. Dovrai quindi mettere il tuo iPhone in modalità di recupero:
- Per iPhone 8 e successivi: Premi il pulsante "Volume su" e continua a premere il pulsante "Volume giù" in ordine. Poi, devi tenere premuto il pulsante " Power" fino a quando non osservi la schermata della modalità di recupero.
- Per iPhone 7 e 7 Plus: Dovrai tenere premuti i pulsanti "Volume giù" e "Power" per un po' di tempo fino a quando non apparirà la schermata della modalità di ripristino sul dispositivo.
- Per iPhone 6 e inferiori: Usa i pulsanti "Home" e " Power" del tuo iPhone per mettere il dispositivo in modalità di recupero con successo. Non lasciare i pulsanti finché il dispositivo non passa in modalità di recupero.
Passo 2: Quando l'iPhone passa in modalità di recupero, vedrai apparire sullo schermo un messaggio a comparsa in cui potrai selezionare l'opzione "Ripristina" o "Aggiorna" in base alle tue esigenze.
Soluzione 6: Ripristinare l'iPhone in modalità DFU [Perdita di dati].
Se la modalità di recupero non funziona per te, puoi cercare di accedere alla modalità DFU del tuo iPhone e risolvere i problemi in essa. Per mettere il dispositivo in modalità DFU e utilizzarlo per ripristinarlo correttamente, dovrai seguire i seguenti passaggi:
Passo 1: Inizia collegando l'iPhone al computer con un cavo lightning e avvia iTunes. Poi, dovrai mettere il dispositivo in modalità DFU, per cui dovrai procedere come segue:
- Per iPhone 8 e successivi: Premi il tasto "Volume su" seguito dal tasto "Volume giù" e poi tieni premuto il tasto " Power" per almeno 10 secondi. Quando lo schermo diventa nero, tieni premuti i pulsanti "Power" e "Volume giù" per almeno 5 secondi. Lascia quindi il pulsante "Power" ma continua a tenere premuto il pulsante "Volume giù".
- Per iPhone 7 e 7 Plus: Devi tenere premuti i pulsanti "Volume giù" e " Power" per almeno 10 secondi. Lascia il pulsante "Power" e tieni premuto il pulsante "Volume giù" per un po'.
- Per iPhone 6 e inferiori: Tieni premuti i pulsanti "Power" e "Home" per 10 secondi, dopodiché dovresti lasciare il pulsante "Power". Tuttavia, continua a tenere premuto il pulsante "Home".
Passo 2: Quando iTunes rileva l'iPhone, visualizzerà un messaggio in cui dovrai fare clic sull'opzione "Ripristina iPhone". L'unico inconveniente dell' utilizzo di questo metodo è che cancellerà tutti i dati del tuo iPhone.
Soluzione 7: Sbloccare un iPhone disabilitato senza iTunes o iCloud
Hai un iPhone disabilitato che non si attiva per stabilire una connessione con iTunes? Poiché non hai una soluzione particolare per sbloccarlo con iTunes o iCloud, avrai bisogno di qualcosa di meglio che possa risolverlo senza complicare i problemi del dispositivo. Dr.Fone - Screen Unlock (iOS) è uno strumento perfetto progettato per gestire tutti i tipi di problemi della schermata di blocco dell'iPhone.
Puoi sbloccare facilmente l'iPhone disabilitato con l'aiuto di questo strumento, che lo rende un'ottima opzione. Per sapere perché è un' ottima opzione per sbloccare gli iPhone, abbiamo fornito alcuni motivi importanti:
- Può facilmente bypassare il blocco dell'attivazione di iCloud, che altrimenti non può essere superato facilmente.
- Puoi anche rimuovere i blocchi MDM sul tuo iPhone.
- Supporta tutte le versioni di iOS, inclusa la più recente iOS 16, il che lo rende compatibile con tutti i principali dispositivi.
Per sapere come sbloccare un iPhone disabilitato senza usare iTunes o iCloud con Dr.Fone - Screen Unlock (iOS), scopriamolo nei passaggi seguenti:
Passo 1: Aprire lo sblocco dello schermo
Devi avviare Dr.Fone sul tuo computer e procedere con la selezione dell'opzione "Sblocco schermo" nell'elenco.
Passo 2: Iniziare a sbloccare lo schermo di iOS
Collega il dispositivo con un cavo lightning e seleziona "Sblocca schermo iOS" nella finestra successiva.
Passo 3: Impostare informazioni sul dispositivo e avviare
Metti il dispositivo in modalità DFU o di recupero secondo le istruzioni sullo schermo, dopodiché sarai in grado di vedere le informazioni dell'iPhone nella finestra successiva. Dovrai verificare il "Modello del dispositivo" e selezionare la "Versione del sistema" prima di fare clic su "Avvia".
Passo 4: Sbloccare l'iPhone con successo
Il rispettivo firmware iOS viene scaricato e verificato da Dr.Fone prima di poter essere installato sul tuo iPhone disabilitato. Dopo la verifica del firmware iOS, devi premere il pulsante "Sblocca ora" per installare il firmware sull'iPhone, dopodiché lo sblocco avverrà con successo.
Soluzione 8: Reinstallare i driver USB sul computer
I problemi con i driver USB possono anche essere una causa dell'errore Apple iPhone 0xe8000015. Il modo migliore per sbarazzarsene è reinstallare le unità USB sul computer, per cui sarà necessario:
Passo 1: Aprire la "Gestione dispositivi" cercandola nell'icona "Cerca" sulla barra delle applicazioni.
Passo 2:Nella nuova finestra, cerca i driver che rappresentano l'USB e fai clic con il pulsante destro del mouse per selezionare l'opzione "Disinstalla driver". Segui le istruzioni sullo schermo per eliminare con successo i driver USB.
Passo 3: Riavvia il computer e reinserisci il cavo USB utilizzato per collegare il tuo iPhone con iTunes per installare automaticamente i driver.
Conclusione
Ne sai abbastanza dell'errore 0xe8000015 dell'iPhone? Con tutte queste soluzioni a disposizione, puoi effettivamente risolvere tutti i problemi rilevanti con il tuo iPhone e iTunes, insieme a tutte le altre parti interessate coinvolte nel processo. Liberati dell'errore ed esegui i processi di sistema che possono essere eseguiti con iTunes. Oltre a ciò, strumenti come Dr.Fone - iTunes Repair (iOS) ti aiutano a riparare gli errori di iTunes con facilità.
Nicola Massimo
staff Editor