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[Guida completa] Come risolvere il problema del Facebook Marketplace non funzionante

Ecco i motivi per cui Facebook Marketplace non funziona e come risolvere rapidamente i problemi di mancato caricamento di Facebook Marketplace.

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26/02/2024 • Archiviato in: Gestisci App Social • Soluzioni comprovate

Facebook Marketplace promette di sfruttare l'incredibile frequentazione che Facebook registra ogni giorno per i venditori. Ci sono oltre un miliardo di utenti di Marketplace in tutto il mondo. Può essere frustrante se Facebook Marketplace non funziona o non si carica. Continua a leggere per scoprire perché e come risolvere il problema del mancato caricamento di Facebook Marketplace.

Parte 1: 5 errori comuni di Facebook Marketplace

Iniziamo il viaggio con gli errori più comuni che le persone vedono su Facebook Marketplace.

1. Errore Marketplace non disponibile

Uno degli errori più comuni che le persone vedono in Facebook Marketplace è che il Marketplace non è disponibile per loro. Ciò è dovuto a una serie di ragioni e criteri.

2. Opzione Marketplace assente

A volte, l'opzione di accesso al Marketplace è del tutto assente dal menu.

3. Impossibile elencare gli articoli sul Marketplace

A volte gli utenti non riescono a inserire i loro articoli in vendita su Facebook Marketplace. Questi sono inconvenienti sui quali gli utenti non hanno alcun controllo e non possono fare nulla.

4. Problemi di pagamento sul Marketplace

Possono verificarsi problemi di pagamento per gli utenti che non sono in grado di effettuare il pagamento degli articoli. Questi problemi potrebbero dipendere da Facebook o dal processore di pagamento e ancora una volta, gli utenti non hanno nessun controllo su di essi e non possono farci nulla.

5. Impossibile accedere all'intero Marketplace di Facebook

A volte gli utenti non sono in grado di vedere alcune categorie di annunci su Facebook Marketplace.

Parte 2: Perché Facebook Marketplace non funziona/ non si carica?

Cosa comporta il mancato funzionamento di Facebook Marketplace? Quali sono le ragioni di questi errori? Gli utenti di Facebook che vogliono provare Marketplace sono spesso bloccati quando scoprono che Facebook Marketplace non è disponibile per loro o l'opzione stessa è assente. Ecco alcuni motivi per cui Facebook Marketplace non si carica o non funziona del tutto.

Un nuovo account Facebook

Facebook, nel tentativo di limitare l'uso improprio e di ridurre l'abuso del servizio, non consente ai nuovi account utente di accedere a Marketplace per un certo periodo. Utilizzando il tuo account Facebook per un po' di tempo come un utente normale, il Marketplace si aprirà per te.

Account minore

Trattandosi di un mercato in cui avvengono transazioni finanziarie, un account Facebook con un'età inferiore ai 18 anni non sarà comunque autorizzato ad accedere a Facebook Marketplace.

Limitazioni regionali

Facebook Marketplace non è attualmente diffuso in tutto il mondo. Ci sono solo circa 70 Paesi in cui Facebook Marketplace è attivo. Aspetta che la tua località abbia accesso a Facebook Marketplace. Come sapere se Facebook Marketplace è disponibile nel mio paese/regione? Consulta questo link da Facebook: https://facebook.com/marketplace per vedere in quali paesi Facebook Marketplace funziona oggi.

L'applicazione di Facebook ha bisogno di essere aggiornata

Se utilizzi un vecchio telefono in cui l'app di Facebook non viene più aggiornata, questo potrebbe essere il motivo per cui stai cercando di effettuare finalmente l'aggiornamento! La tua applicazione di Facebook potrebbe essere troppo vecchia per accedere a Facebook Marketplace. Prova ad aggiornare la tua app di Facebook, se possibile, o altrimenti sai cosa fare!

Scarsa connettività a Internet

I dati cellulari possono essere instabili se la ricezione del segnale è scarsa o inadeguata. Quindi, se un momento Facebook Marketplace funzionava e un altro momento non si caricava, ciò potrebbe essere dovuto a una scarsa connettività a Internet.

Parte 3: 5 suggerimenti per risolvere il problema di non funzionamento di Facebook Marketplace su iPhone/iPad/Android

Ora, senza ulteriori indugi, vediamo di risolvere il problema del Facebook Marketplace che non funziona. In questa parte, cerchiamo di risolvere il problema del Facebook Marketplace che non funziona su iPad/iPhone/Android, ovvero l'applicazione di Facebook.

Suggerimento 1: Verificare l'aggiornamento dell'applicazione di Facebook

Una delle prime cose da fare, che non richiede quasi alcuno sforzo, è verificare gli aggiornamenti quando un'applicazione non funziona. Controlla il Google Play Store per i dispositivi Android e l'App Store di Apple per i dispositivi iOS/iPadOS per vedere se è disponibile un aggiornamento per l'applicazione di Facebook.

Suggerimento 2: Riavviare il dispositivo

Il riavvio risolve la maggior parte dei problemi perché ripristina le cose a un certo livello. A livello di rete, ristabilisce le connessioni. Questo potrebbe essere tutto ciò di cui hai bisogno per risolvere il problema del Facebook Marketplace non funzionante.

Riavviare un dispositivo Android

Passo 1 :Tieni premuto il pulsante di accensione del tuo dispositivo finché non appaiono le opzioni di accensione.

Passo 2: Tocca Riavvia.

Riavviare un dispositivo iOS

Passo 1 : Vai a Impostazioni > Generali > Arresto.

Passo 2: Fai scorrere il cursore e spegni il dispositivo.

Passo 3 : Premi il pulsante laterale qualche secondo dopo e riavvia il dispositivo.

Suggerimento 3: Cancellare la cache dell'applicazione

Facebook memorizza la cache del navigatore e la cancellazione di tale cache può spesso sbloccare le cose abbastanza da permettere all'applicazione di ricominciare a funzionare. Se Facebook Marketplace non si carica, la cancellazione della cache del navigatore dell'applicazione potrebbe funzionare.

Passo 1: Avvia l'applicazione Facebook e fai clic sull'icona del menu ad hamburger in basso.

cancellare la cache del navigatore di Facebook

Passo 2: Clicca sull'icona dell'ingranaggio in alto.

cancellare la cache del navigatore di Facebook

Passo 3: Vai a Autorizzazioni > Navigatore.

cancellare la cache di facebook

Passo 4: Tocca Cancella.

cancellare la cache di facebook

Suggerimento 4: Disconnettersi e connettersi nuovamente a Facebook

La disconnessione e l'accesso di nuovo a Facebook possono talvolta risolvere problemi come il mancato caricamento di Facebook o il mancato funzionamento di Facebook Marketplace. Per disconnettersi dall'app di Facebook e riaccedervi:

Passo 1:Tocca Menu nell'app Facebook, scorri verso il basso e tocca Esci.

Esci dall'app di Facebook

Passo 2: Una volta uscito, accedi di nuovo.

Suggerimento 5: Disinstallare e reinstallare l'applicazione di Facebook

Quando altre soluzioni più semplici non sembrano funzionare, prendiamo misure un po' più elaborate. Nel caso in cui Facebook Marketplace non funzioni e abbiamo provato a risolvere alcuni problemi di base, potrebbe essere il momento di disinstallare e reinstallare l'app per vedere se ciò risolve il problema.

Su Android

Passo 1: Vai a Impostazioni > Applicazioni > Gestione applicazioni > Facebook.

disinstalla facebook android

Passo 2: Tocca Disinstalla e tocca OK per confermare.

Passo 3: Vai su Play Store e scarica di nuovo Facebook.

Su iOS

Passo 1 : Tocca e tieni premuta l'icona di Facebook fino a quando non appare il menu contestuale.

disinstalla facebook ios

Passo 2: Tocca Rimuovi app e poi tocca Elimina app per confermare.

Passo 3:Vai all'App Store e scarica di nuovo Facebook.

Parte 4: 5 suggerimenti per risolvere il non funzionamento di Facebook Marketplace sul PC

Ok, questo era il modo per risolvere il problema del Facebook Marketplace non funzionante su iPad/iPhone/Android. Ma per quanto riguarda Facebook Marketplace non funziona sui navigatori web desktop? Come risolvere il problema del Facebook Marketplace non funzionante su PC?

Per risolvere il problema del mancato funzionamento di Facebook Marketplace sul PC, ci sono quattro cose che puoi fare.

Suggerimento 1: Cancellare i cookie e i dati del sito dal navigatore web

Sia che si tratti di un qualsiasi navigatore web come Chrome, Safari, Firefox o Edge, il menu Impostazioni contiene opzioni per cancellare i cookie, la cache e i dati memorizzati dal navigatore. Le parole esatte possono essere diverse, ma le opzioni si trovano in luoghi abbastanza simili. Ecco come cancellare i cookie e i dati del sito in Firefox:

Passo 1: Clicca sul menu ad hamburger in alto a destra della finestra di Firefox e seleziona Impostazioni dal menu a discesa.

cancella la cache del navigatore web class=

Passo 2: Clicca su Privacy e sicurezza dalla barra laterale di sinistra.

Passo 3: Scorri verso il basso e sotto Cookie e dati del sito, fai clic sul pulsante con la scritta Cancella dati.

cancella la cache del navigatore web

Passo 4 Seleziona entrambe le caselle e fai clic su Cancella per rimuovere tutti i dati e i cookie del sito.

Passo 4: In una nuova scheda del navigatore, apri di nuovo Facebook e accedi.

Suggerimento 2: Provare la modalità di navigazione privata/modalità Incognito nel navigatore web

La modalità di navigazione privata o modalità Incognito, come la chiama Chrome, è vantaggiosa per molte ragioni. Tecnicamente, è separato dal resto della cache e delle impostazioni del navigatore. Quindi, utilizzare la navigazione privata significa effettivamente utilizzare un navigatore pulito senza alcun "bagaglio", come si dice. Ciò ti consente di verificare se le impostazioni del tuo browser, i cookie o altri dati interferiscono in qualche modo con la tua capacità di accedere a Facebook Marketplace.

Suggerimento 3: Disattivare le estensioni e le applicazioni di blocco dei contenuti

A volte, le estensioni e le applicazioni di blocco dei contenuti hanno i permessi e i privilegi per funzionare anche in modalità di navigazione privato/ incognito, quindi potrebbe essere opportuno disabilitarle del tutto temporaneamente per verificare se sono la causa del problema del mancato funzionamento di Facebook Marketplace.

Un esempio è il blocco dei contenuti. Facebook è noto per tracciare e rilevare le impronte digitali di ogni essere umano del pianeta se è online, e i blocchi dei contenuti hanno lo scopo di cercare di aiutare gli utenti a uscire da questa situazione. Quindi, a volte, le cose si rompono sul sito di Facebook. Ad esempio, l'utilizzo di un determinato blocco dei contenuti, anche con le impostazioni predefinite, ha rimosso il pulsante Accedi/Crea account sulla pagina Facebook Business! Solo dopo una lunga lotta, quando abbiamo disattivato il blocco dei contenuti, ci siamo resi conto che il pulsante era sempre stato lì, era il nostro blocco dei contenuti che lo aveva rimosso.

Lo stesso può accadere con Facebook Marketplace. Forse il problema di Facebook Marketplace non funzionante è dovuto alle impostazioni e alle preferenze specifiche del blocco dei contenuti, ai filtri che utilizzi e al modo in cui lo hai personalizzato. Quindi, per eliminare questi problemi, disabilita le estensioni nel navigatore web in modo da avere una tabula rasa con cui lavorare e vedere se un'estensione interferiva con Facebook Marketplace nel nostro navigatore web.

Queste impostazioni riguardano Firefox, ma il metodo è simile per tutti i navigatori.

Passo 1: Clicca sul menu ad hamburger in alto a destra della finestra di Firefox e fai clic su Impostazioni.

Passo 2: Scorri fino alla fine e fai clic su Estensioni dalla barra laterale.

disabilita le estensioni in firefox

Passo 3: Disattiva temporaneamente tutte le estensioni.

Passo 4: Visita nuovamente Facebook e verifica se Facebook Marketplace si carica.

Suggerimento 4: Utilizzare un navigatore più diffuso

Google Chrome è il navigatore web più diffuso al mondo. Tuttavia, Mozilla Firefox, Microsoft Edge e Apple Safari hanno le loro basi di utenti. Quindi, se utilizzi, ad esempio, Apple Safari per accedere a Facebook, prova a utilizzare Firefox. Se utilizzi Firefox o Microsoft Edge, prova a utilizzare Google Chrome.

Suggerimento 5: Provare direttamente l'URL di Facebook Marketplace

Ora, questo è più che altro un hack. Nel caso in cui tu non riesca a visualizzare Facebook Marketplace nel tuo menu di Facebook, puoi usare il tuo navigatore desktop per andare direttamente all'URL di Facebook Marketplace e vedere se funziona.

Visita Facebook Marketplace qui : https://facebook.com/marketplace.

Parte 5: Ulteriori informazioni su Facebook Marketplace per la tua conoscenza

Ecco due domande comuni su Facebook Marketplace a cui potresti voler dare una risposta.

1. Perché utilizzare Facebook Marketplace?

Facebook Marketplace ed eBay non sono realmente paragonabili in termini di base di utenti. Facebook ha oltre un miliardo di utenti, mentre eBay ne ha solo poche centinaia di milioni. Con miliardi di spettatori ogni giorno, ha più senso usare Facebook Marketplace invece di eBay per vendere e comprare.

2. Cosa fare se Facebook Marketplace viene revocato?

Se il tuo accesso a Facebook Marketplace viene revocato e ritieni di non aver violato i termini e le condizioni, puoi inviare una richiesta di revisione a Facebook per ottenere il ripristino del tuo accesso a Facebook Marketplace.

Conclusione

Facebook sta lentamente lanciando Facebook Marketplace in tutto il mondo ed è un ottimo modo per acquistare e vendere articoli. Se a te Facebook Marketplace non funziona, è probabile che non sia ancora stato lanciato nella tua regione. Tuttavia, se ritieni che non sia questo il caso, ci sono delle soluzioni che puoi provare per far funzionare di nuovo Facebook Marketplace.

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Nicola Massimo

staff Editor

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