9 Soluzioni Rapide: Unfortunately TouchWiz has stopped

"Purtroppo TouchWiz Home si è interrotto" è l’argomento del momento a causa della fastidiosa interfaccia utente TouchWiz, un'interfaccia utente front-end sviluppata da Samsung. Inoltre, Samsung ha ricevuto molte critiche dagli utenti infastiditi nel corso degli anni e il motivo è piuttosto ovvio: le app preinstallate (bloatware) e il lancio del tema “TouchWiz Home”. Queste non solo infastidiscono brutalmente gli utenti e occupano molto spazio di archiviazione interno, ma causano anche frequenti rallentamenti dovuti a bassa velocità e stabilità. Di conseguenza, gli utenti si ritrovano con i messaggi "Purtroppo TouchWiz Home si è interrotto" e "Purtroppo TouchWiz si è interrotto". Evidentemente ci sono diversi difetti nel design e nel funzionamento di questo launcher, motivo per cui TouchWiz continua a fermarsi o a diventare non responsivo.

Parte 1: Scenari comuni in cui TouchWiz continua a fermarsi

In questa sezione, presenteremo alcune situazioni che possono essere considerate responsabili del perché TouchWiz non funziona. Dai un'occhiata ai seguenti punti:

• Molto spesso, TouchWiz continua a bloccarsi dopo un aggiornamento Android. Quando aggiorniamo il nostro dispositivo Samsung, i vecchi dati e la cache solitamente entrano in conflitto con TouchWiz causando questi problemi.
• Quando disabiliti alcune app integrate, potresti avere problemi con TouchWiz. Farlo a volte può ostacolare il funzionamento di TouchWiz e mostrare il messaggio di errore “purtroppo TouchWiz Home si è interrotto”.
• Molte volte installare app di terze parti o widget può causare questo problema. App come i launcher possono essere in conflitto con il launcher di TouchWiz Home e quindi smettere di funzionare. Anche un widget difettoso può causare lo stesso problema, cioè costringere all’arresto forzato di TouchWiz.

Parte 2: 9 Soluzioni a “Purtroppo TouchWiz si è interrotto”

Risolvere “TouchWiz continua a bloccarsi” riparando il sistema Android

Quando il tuo TouchWiz continua a bloccarsi e non riesci a procedere ulteriormente, il modo migliore per gestire la situazione è riparare il sistema Android. Il miglior strumento che può aiutarti a raggiungere questo obiettivo è Dr.Fone - System Repair (Android). Ha la capacità di risolvere qualsiasi tipo di problema legato al sistema Android senza complicazioni. Per risolvere questo problema, lo strumento impiega solo pochi minuti e funziona senza problemi. Inoltre, non devi preoccuparti se non sei un esperto. Questo strumento non richiede particolari conoscenze tecniche. Ecco i vantaggi che questo strumento offre.

Passo 1: Scarica il programma

Il processo di riparazione one-click inizia scaricando Dr.Fone dal suo sito ufficiale. Una volta scaricato, segui i passaggi di installazione. Al termine dell’installazione, avvia il tool sul tuo PC.

Passo 2: Collega il tuo dispositivo Samsung

Dopo aver aperto il software, clicca su “System Repair” dall’interfaccia principale. Usa un cavo USB originale per collegare il tuo telefono Samsung al computer.

Passo 3: Seleziona la scheda

Ora, nella schermata successiva, devi selezionare la scheda “Android Repair”. È situata nel pannello di sinistra.

Passo 4: Inserisci i dati corretti

Tieni a portata di mano i dettagli del tuo cellulare poiché ti serviranno nella finestra successiva. Dovrai inserire il brand corretto, modello e paese, ecc., per un rilevamento più accurato del dispositivo.

Passo 5: Conferma le azioni

Questa procedura potrebbe comportare la cancellazione dei dati, quindi consigliamo vivamente di effettuare un backup anticipato dei tuoi dati.

Suggerimento: puoi usare Dr.Fone – Phone Backup (Android) per fare il backup del tuo dispositivo Samsung nel caso tu non sappia come fare.

Passo 6: Metti il dispositivo in modalità Download

Riceverai alcune istruzioni sullo schermo per mettere il dispositivo in modalità Download. Segui le indicazioni relative al tuo modello e clicca su “Avanti”. Quando lo fai, il programma rileverà il tuo dispositivo e ti permetterà di scaricare l’ultimo firmware.

Passo 7: Ripara il dispositivo

Ora, appena il firmware viene scaricato, il programma inizierà automaticamente la riparazione del dispositivo. Attendi e tieni il dispositivo collegato fino a che appare la notifica di completamento del processo.

Cancella la cache dei dati di TouchWiz

La maggior parte dei dispositivi Android è progettata per cancellare i dati della cache quando viene aggiornata all’ultima versione di Android. Tuttavia, Samsung rappresenta un’eccezione in questo caso. Quindi, molte volte TouchWiz inizia a bloccarsi subito dopo l’aggiornamento. Così, a causa dell’accumulo della cache, TouchWiz può mostrare errori. È quindi necessario rimuovere la cache di TouchWiz per farlo funzionare correttamente. Ecco come fare:

• Tocca su “App” dalla schermata principale innanzitutto.
• Poi vai su “Impostazioni”
• Cerca “Applicazioni” e selezionalo, poi “Gestione applicazioni”.
• Quando si apre Gestione applicazioni, scorri verso destra per accedere alla schermata “Tutte”.
• Ora, seleziona “TouchWiz” e tocca “Cancella Cache”.
• Poi, tocca “Cancella dati” e successivamente “OK”.
• Ora riavvia il tuo dispositivo.

Nota che questo cancellerà tutte le home screen dopo aver eseguito questo metodo.

Disattiva le impostazioni di Movimenti e Gestures

Le funzioni relative ai Movimenti e alle Gesture possono essere la causa per cui TouchWiz Home si è interrotto sul tuo dispositivo. Solitamente, i dispositivi Samsung con Android versione inferiore a Marshmallow sono più soggetti a questo problema, così come i dispositivi con specifiche modeste. Disattivando queste impostazioni, potresti risolvere il problema.

• Vai su “Impostazioni”.
• Scegli “Movimenti e Gesture” dal menu.



• Disattiva tutte le funzionalità di movimento e gesture.

Cambia la scala delle animazioni

Quando usi TouchWiz, può consumare più memoria per la gestione della grafica. Di conseguenza, l’errore “purtroppo TouchWiz Home si è interrotto” può comparire. Considerando questo, dovresti provare a riconfigurare la scala delle animazioni per eliminare l’errore. Ecco come:

• Apri “Impostazioni” e vai su “Opzioni sviluppatore”.
• Questa opzione non è facilmente visibile. Per trovarla, premi prima su “Info sul dispositivo”, poi su “Info software”.



• Cerca il “Numero build” e premi su di esso 6-7 volte.



• Ora vedrai il messaggio “Ora sei uno sviluppatore”.
• Torna su “Impostazioni” e tocca “Opzioni sviluppatore”.
• Inizia a modificare i valori di Scala animazione finestra, Scala animazione transizione e Scala durata animatore.



• Infine, riavvia il dispositivo.

Cancella la partizione cache

Se i passaggi precedenti non hanno risolto il problema, ecco il prossimo consiglio. Questo metodo è considerato uno dei più efficaci. Poiché è in grado di risolvere piccoli problemi nei dispositivi Android, ti consigliamo di provarlo anche per il problema “TouchWiz Home si è interrotto”. Ecco come puoi farlo:

• Spegni il dispositivo Samsung.
• Tieni premuti contemporaneamente i tasti “Volume su” e “Accensione”.
• Continua a tenerli premuti finché non appare la schermata Android. Questo porterà il dispositivo in modalità recovery.
• Appariranno alcune opzioni sullo schermo. Usa i tasti Volume per scorrere e scegli “Wipe Cache Partition”. Premi il tasto Power per confermare e il dispositivo verrà riavviato.

Ora verifica se l’errore è stato eliminato. Se purtroppo non è così, prova la soluzione successiva.

Abilita la modalità semplificata

Per alcuni utenti, abilitare la Modalità Semplificata è stato di grande aiuto. Questa funzione mira a rendere l’esperienza utente più efficiente eliminando semplicemente le funzioni complesse. La Modalità Semplificata rimuove quelle funzioni che confondono l’utente disordinando lo schermo. Ti consigliamo quindi di passare a questa modalità per eliminare il problema “TouchWiz non funziona”. Ecco i passaggi:

• Apri “Impostazioni” e vai su “Personalizzazione”.
• Tocca ora su “Modalità Semplificata”.

Speriamo che l’errore TouchWiz non continui a bloccarsi non compaia più!

Avvia il telefono in modalità provvisoria

Ecco la prossima soluzione da seguire se TouchWiz continua a bloccarsi. Come già detto, le app di terze parti possono causare questo problema: avviare il dispositivo in modalità provvisoria disabiliterà temporaneamente tali app. Quindi, avvia il tuo dispositivo Samsung in modalità provvisoria e verifica se la causa è una app di terze parti.

• Spegni il dispositivo per iniziare.
• Premi il tasto “Accensione” e tienilo premuto finché non compare il logo del dispositivo sullo schermo.
• Quando vedi apparire il logo, rilascia immediatamente il pulsante e inizia a tenere premuto il pulsante “Volume Giù”.
• Continua a tenere premuto finché il riavvio non sarà terminato.
• Ora vedrai la “Modalità sicura” sullo schermo inferiore. Ora puoi rilasciare il pulsante.

Ripristina impostazioni di fabbrica

Se il metodo sopra non ha funzionato e ti trovi ancora nello stesso punto, il passo successivo logico è il ripristino delle impostazioni di fabbrica. Ti consigliamo questo metodo perché riporterà il dispositivo alle condizioni originali di fabbrica. Di conseguenza, TouchWiz tornerà probabilmente a funzionare normalmente e perfettamente.

Inoltre, ti consigliamo anche di eseguire il backup dei tuoi dati, così non perderai nessuna informazione personale dal tuo dispositivo dopo aver eseguito il ripristino delle impostazioni di fabbrica. Per tua comodità, abbiamo elencato anche i passi per il backup nella guida seguente. Dai un’occhiata:

• Avvia “Impostazioni” sul tuo dispositivo e vai su “Backup e Ripristino”.
• Controlla se “Back up dei miei dati” è attivo o meno. Se non lo è, attivalo e crea il backup.
• Ora scorri per trovare l’opzione “Ripristino dati di fabbrica” e confermala cliccando su “Ripristina telefono”.



• Attendi alcuni minuti e il dispositivo si riavvierà.

Installa un nuovo launcher per sostituire TouchWiz

Crediamo che troverai utili i metodi sopra descritti. Tuttavia, se TouchWiz non funziona, ti consigliamo di installare un nuovo launcher a tema sul tuo dispositivo. Sarà una scelta saggia abbandonare TouchWiz in questa situazione piuttosto che tollerare il problema. Speriamo che questo consiglio ti sia utile.