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Se hai già utilizzato la modalità avanzata ma non è riuscita a completare la procedura, riavvia Dr.Fone e riprova. Se ancora non funziona, clicca sull'icona Menu nell'angolo in alto a destra di Dr.Fone e clicca su Feedback. Nella finestra Feedback, descrivi il tuo problema nei dettagli e clicca su Submit (Invia). Ricordati di selezionare l'opzione Allega il file di log. Il file di log sarà molto utile per la risoluzione dei problemi.
Come eseguire la cancellazione dei dati/ripristino di fabbrica su un dispositivo Android?