Come risolvere i crash continui delle app su Samsung Galaxy
Quando le app continuano a bloccarsi o mostrano "L'app si è arrestata" sul tuo Samsung Galaxy, la causa è solitamente una cache corrotta, una versione dell'app obsoleta o un conflitto software. Ecco come risolverlo.
Soluzioni passo dopo passo
- Riavvia il telefono – Un semplice riavvio risolve la maggior parte dei blocchi temporanei delle app.
- Cancella la cache e i dati dell'app
- Vai su Impostazioni → App → [Nome app] → Archiviazione
- Tocca Cancella cache, poi testa l'app. Se continua a bloccarsi, tocca Cancella dati (nota: reimposta le impostazioni/login dell'app). - Aggiorna l'app – Apri il Google Play Store → Le mie app e giochi e aggiorna l'app che si blocca all'ultima versione.
- Aggiorna One UI – Vai su Impostazioni → Aggiornamento software → Scarica e installa per assicurarti che nessun bug a livello di sistema operativo causi blocchi.
- Reinstalla l'app – Disinstalla completamente l'app da Impostazioni → App, poi reinstallala dal Play Store.
- Avvia in modalità sicura – Tieni premuto il tasto Power → tieni premuto Spegni → tocca Modalità sicura. Se l'app funziona in modalità sicura, un'app di terze parti sta causando il conflitto. Identificala e disinstallala.
Quando solo una specifica app si blocca
Controlla le recensioni dell'app su Google Play — altri utenti potrebbero segnalare lo stesso problema, e potrebbe essere già in corso una correzione da parte dello sviluppatore.
Quando tutte le app continuano a bloccarsi
Questo di solito indica un problema più profondo a livello di sistema operativo. Prova a cancellare la partizione della cache dalla modalità di recupero, o esegui un ripristino ai dati di fabbrica dopo aver effettuato il backup dei tuoi dati.
Suggerimento Dr.Fone: Usa Dr.Fone – Riparazione sistema per risolvere blocchi delle app Samsung causati da errori a livello di sistema sul tuo Samsung Galaxy senza perdere alcun dato.
