Come risolvere il problema del touchscreen del telefono non reattivo

Parte 1: Cause principali di un touchscreen poco reattivo

Android è il sistema operativo più venduto dal 2011, con oltre tre miliardi di utenti attivi. Con il rilascio di Android 13, su Internet sono apparse lamentele per i problemi di tocco su alcuni telefoni Android. Nel frattempo, gli aggiornamenti software effettuati nel corso degli anni possono a volte rendere i telefoni bloccati sulla schermata di caricamento, causando preoccupazione tra gli utenti Android.

Ecco alcune delle principali cause per cui lo schermo del telefono ha smesso di funzionare, soprattutto per Android.

• Danno fisico

Se il vostro telefono Android non risponde al tocco, ciò può essere dovuto a un LCD incrinato che causa variazioni di temperatura o campi magnetici che non funzionano correttamente sul vostro dispositivo Android.

Per gli utenti iOS, l'iPhone smette temporaneamente di funzionare se rileva temperature estreme, come una lettura troppo calda o troppo fredda. È necessario spegnere l'iPhone e lasciarlo raffreddare o riscaldare a una temperatura normale.

• Applicazioni difettose

Alcune applicazioni possono talvolta causare problemi di tocco al telefono. Lo schermo del vostro Android potrebbe funzionare ovunque, tranne che in una particolare applicazione. In questo caso, è probabile che il problema dipenda dall'applicazione, non dallo smartphone. Si consiglia di scaricare le app più recenti con aggiornamenti software frequenti per evitare che app dannose possano corrompere o bloccare il telefono.

• Problemi del software iOS/Android

La mancata risposta dello schermo del telefono può anche essere dovuta a problemi di software che lo smartphone subisce durante l'uso regolare. Il dispositivo iOS/Android a volte si blocca o si blocca se si eseguono troppe applicazioni intensive contemporaneamente. Questa situazione può portare a "problemi di tocco" durante l'utilizzo del telefono.

• Schermo sporco o periferiche difettose

Potrebbe non rispondere correttamente quando un dispositivo Android è sporco a causa dell'acqua, del sudore o degli oli del corpo. Non sarà in grado di accettare gli input, facendo sì che il telefono non risponda al tocco. Anche una protezione dello schermo scadente e una custodia del telefono molto stretta hanno un impatto negativo sullo smartphone.

Parte 2: Cosa fare quando lo smartphone non risponde al tocco

Ecco un elenco di cose da fare per riparare il touch screen congelato del telefono, sia che si utilizzi un iPhone o uno smartphone Android.

1. Pulire lo smartphone

Il touch screen non funzionante a volte può essere risolto semplicemente pulendo lo schermo dello smartphone. Utilizzando un panno morbido e asciutto, pulite delicatamente il vostro iPhone o dispositivo Android e assicuratevi che acqua, olio, sporcizia o altri detriti non siano più presenti sul display. Se di recente il dispositivo è caduto in acqua, spegnetelo e lasciatelo inalterato per le ore successive.

2. Rimuovere le periferiche extra

Se lo schermo del telefono smette di funzionare, scollegare qualsiasi dispositivo esterno collegato alla porta Lightning o USB-C dell'iPhone. Per gli utenti Android, invece, scollegare eventuali accessori come caricabatterie o cuffie wireless. Dopodiché, provare a utilizzare il touchscreen. Se funziona, il risultato dimostra che il guasto è dovuto al dispositivo esterno.

3. Riavviare forzatamente il dispositivo

Se lo schermo del telefono continua a non rispondere, forse è sovraccarico. È necessario riavviare forzatamente il dispositivo Android. Non cancella alcun dato. Ecco come.

Esempio 1: Per gli smartphone Samsung

Ecco come forzare il riavvio dello smartphone per risolvere il problema dello schermo del telefono che non risponde.

• Tenere premuti contemporaneamente i pulsanti di accensione e volume giù per più di 7 secondi per forzare il riavvio.

Esempio 2: Per Xiaomi Redmi

Se il vostro Xiaomi Redmi si blocca nella schermata di caricamento o "pensa" per molto tempo senza rispondere, riavviatelo in soli due passi.

Passo 1: tenere premuto il pulsante di accensione sul lato destro dello schermo, quindi viene visualizzata una schermata con diverse opzioni.

Passo 2: Scegliere Riavvia, quindi Accetta se appare un messaggio di conferma. Attendere alcuni secondi o minuti durante il riavvio del dispositivo.

4. Aggiornare il software

Lo smartphone può comportarsi in modo irregolare a causa di bug del software. Anche se questi sono fuori dal vostro controllo, potete risolvere rapidamente il problema il telefono non risponde al tocco semplicemente aggiornando il sistema operativo alla versione più recente. Ecco come.

• Per gli utenti iOS, accedere a Impostazioni dell'iPhone > Generali > Aggiornamento software > Scarica e installa.
• Per i possessori di Android, andare su Impostazioni > Aggiornamento software. Toccare l'opzione Controlla aggiornamenti software per vedere se è disponibile un nuovo aggiornamento.

5. Eseguire un ripristino di fabbrica

Se non c'è nulla da fare, l'opzione rimanente è quella di provare a completare un Ripristino di fabbrica. Questa operazione cancellerà tutti i dati, ma è probabilmente il modo più rapido per ripristinare le impostazioni di fabbrica del telefono con schermo congelato. Il ripristino delle impostazioni di fabbrica è disponibile sui dispositivi Android con passaggi quasi simili. Ecco come.

Per Android, Serie Galaxy di Samsung

Passo 1: cercare e toccare l'opzione Impostazioni e aprire Gestione generale.

Passo 2: scorrere le opzioni, trovare e toccare Ripristino > Ripristino dati di fabbrica e controllare le informazioni sottostanti. Quindi scorrere e premere il pulsante Ripristino .

Nota:

Potrebbe essere richiesto di inserire il pin del blocco di sicurezza del telefono, se è stato impostato.

Passo 3: potrebbe essere necessario inserire la password dell'account Samsung se si è associato un account al telefono dopo aver toccato Elimina tutto. Il telefono Samsung verrà quindi resettato. Quando si riaccende, viene visualizzata la schermata di configurazione iniziale.

Parte 3: Come risolvere il problema del touchscreen non reattivo con un'alternativa

I metodi sopra descritti di solito risolvono i problemi dello smartphone che non risponde al tocco. Se tutto il resto fallisce, Wondershare Dr.Fone per iOS e Android può risolvere vari problemi dello smartphone in meno di 10 minuti. Il programma consente di risolvere scenari comuni come schermo nero, loop di avvio, brick di iOS o Android e molto altro ancora senza alcuna competenza richiesta.

Caratteristiche principali

Le caratteristiche principali di Wondershare Dr.Fone per iOS e Android sono elencate di seguito.

• Risolvete tutti i problemi di iOS e Android in pochi minuti

Wondershare Dr.Fone per Android e iOS consente di riparare lo smartphone in meno di 10 minuti. Per i possessori di iPhone, i problemi più comuni come schermo nero, schermo bianco della morte, iPhone congelato, bloccato in un ciclo di riavvio o modalità di recupero possono essere facilmente riparati con Dr.Fone. Per gli utenti Android, invece, i problemi, tra cui schermo non reattivo, schermata nera della morte, loop di avvio e altro, possono essere risolti in pochi minuti.

• Supporta fino a oltre 1000 modelli Android e iOS 16

Il programma supporta tutte le versioni di iOS, comprese le ultime iOS 16 e iOS 16 beta. Rispetto all'iTunes Store o ad altri metodi, l'app è in grado di risolvere rapidamente qualsiasi problema dell'iPhone senza perdita di dati. Per gli utenti Android, invece, Dr.Fone supporta fino a più di 1000 smartphone Android, rendendolo estremamente versatile anche se si utilizza un dispositivo Android più vecchio o i modelli più recenti.

Specifiche tecniche

Ecco i requisiti minimi di sistema di Wondershare Dr.Fone (iOS) per il vostro computer.

Nel frattempo, ecco le specifiche tecniche per i requisiti minimi di sistema di Wondershare Dr.Fone (Android).

Vantaggi e Svantaggi

Ecco i pro e i contro dell'utilizzo di Wondershare Dr.Fone (Android)

Vantaggi

• L'interfaccia utente di Fone - System Repair per iOS e Android è priva di fronzoli e adatta ai principianti. È possibile iniziare a riparare il telefono subito dopo l'installazione.
• Riparare il vostro smartphone iOS o Android in meno di 10 minuti vi fa risparmiare tempo prezioso.

Svantaggi

• Le versioni iOS e Android di Wondershare Dr.Fone sono vendute separatamente. Se possedete uno smartphone sia per iOS che per Android, dovrete acquistare ciascuna versione del programma.

Prezzi

Le versioni iOS e Android di Wondershare Dr.Fone hanno piani tariffari diversi. Vediamoli qui di seguito.

Wondershare Dr.Fone (iOS) offre una licenza trimestrale, annuale e perpetua, a seconda del vostro budget. Ecco i prezzi di seguito.

• Licenza trimestrale (1-5 dispositivi mobili) - $6,65/mese - Con rinnovo automatico
• 1 trimestre di licenza (1-5 dispositivi mobili) - $7,32/mese - Nessun rinnovo automatico
• Licenza di 1 anno (1-5 dispositivi mobili) - $4,99/mese - Nessun rinnovo automatico
• Licenza perpetua (1-5 dispositivi mobili) - $79,95

I piani tariffari di Wondershare Dr.Fone (Android) sono disponibili per una licenza annuale o perpetua, a seconda del vostro budget.

• Licenza di 1 anno (1-5 dispositivi mobili) - $39,95
• Licenza perpetua (1-5 dispositivi mobili) - $49,95
• Licenza aziendale di 1 anno (dispositivi illimitati) - $399,00

Come risolvere la mancanza di risposta del touchscreen con Wondershare Dr.Fone

In questa guida passo-passo che segue, è possibile riparare lo schermo del telefono che non rispondeutilizzando Wondershare Dr.Fone su iOS e Android.

Passo 1: Scaricare e installare Wondershare Dr.Fone per iOS o Android sul computer. Avviare quindi l'applicazione e collegare lo smartphone.

Passo 2A (per iOS): Scegliere il modello corretto di iPhone per scaricare il pacchetto firmware appropriato.

Passo 2B (per Android): Scegliere la marca, il nome, il modello, il Paese e il vettore corretti, quindi fare clic su Avanti.

Passo 3: seguire le istruzioni a schermo fornite nella finestra principale del programma e attendere il completamento del processo di riparazione.

Parte 4: Anche le persone chiedono

Di seguito sono elencate alcune domande comuni da conoscere quando ci si occupa di un touchscreen del telefono che non risponde.

1. Perché lo schermo dell'iPhone è diventato nero dopo non aver risposto al tocco?

Lo schermo dell'iPhone con un problema di tocco a volte diventa nero dopo non aver risposto al tocco a causa di diversi problemi. Potrebbe trattarsi di hardware, software, problemi con una particolare applicazione, arresto del software o batteria scarica. Se si tratta di una batteria scarica, siete fortunati: tutto ciò che dovete fare è ricaricarla. Altrimenti, dovrete eseguire un riavvio forzato del vostro iPhone per cercare di riavviarlo.

2. Come posso evitare che il mio Android si blocchi?

Mantenere aggiornate le applicazioni dovrebbe aiutare a risolvere i problemi di crash delle app che possono avere un impatto sul sistema operativo Android. Queste app accumulano grandi cache durante il normale utilizzo. La cancellazione dei dati memorizzati nella cache di tanto in tanto può migliorare drasticamente le prestazioni dello smartphone ed evitare problemi al tatto. Per rimuovere la cache delle app, andare in Impostazioni > Memoria e toccare Dati in cache.

3. Posso usare Dr.Fone gratuitamente?

Wondershare Dr.Fone per iOS e Android è gratuito da scaricare e installare. È anche possibile testare i primi passi e vedere se il programma supporta il proprio dispositivo. Tuttavia, quando si fa clic sul pulsante Fix Nowper avviare il processo di riparazione, verrà richiesto di inserire una licenza valida per attivare il programma.

sicuro e protetto

Conclusione

Conoscere le cause comuni di un touchscreen del telefono non reattivo è il primo passo per evitare che si verifichi sul vostro smartphone. Anche se ci sono modi per risolvere il problema quando si verifica, come dicono gli esperti, prevenire è meglio che curare. Tuttavia, se i metodi descritti sopra non funzionano, la scelta migliore è quella di utilizzare un programma dedicato come Wondershare Dr.Fone per Android e iOS.

Wondershare Dr.Fone funziona su quasi tutti gli smartphone moderni e può riparare lo schermo di un telefono che non funziona più in meno di 10 minuti. È adatto ai principianti e non richiede conoscenze tecniche avanzate per essere utilizzato subito.